エコキュートの交換・買い替えの「みずほ住設」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「みずほ住設のエコキュート」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
みずほ住設のエコキュートに関する口コミを総合すると、全体的に「対応の速さ」と「施工の丁寧さ」が評価されている一方で、価格説明や補助金案内に関しては改善を求める声も見られます。問い合わせから設置までの対応がスムーズだったという意見や、作業中もスタッフがこまめに説明を行い安心できたという声が多く、対応面では高い満足度がうかがえます。また、10年保証が付いている点も長期的な安心材料として評価されています。
一方で、「ホームページ掲載の価格と実際の見積もりに差があった」「補助金制度について事前の説明がなかった」といった指摘も一部で見られ、情報のわかりやすさに課題が残る印象です。
総じて、みずほ住設のエコキュートは迅速な対応と施工品質の高さが強みですが、契約時には見積もり内容や補助金の適用可否を事前に確認しておくことが安心につながるといえます。
みずほ住設のエコキュートの総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.6 |
| 口コミ評価 | 4.7 |
| コストパフォーマンス | 4.5 |
| 保証・アフターフォロー | 4.6 |
評価の方法
みずほ住設のエコキュートの総合評価は、5段階中 4.6 と評価します。
この評価は、施工品質の高さや対応の速さが多くの利用者から評価されている一方で、価格説明や情報提供の面で一部課題が指摘されている点を踏まえて算出しました。主に以下の3つのポイントを基に評価しています。
口コミ評価：4.7
口コミでは「工事が丁寧」「対応が早く安心できた」といった意見が多数寄せられています。問い合わせ後のレスポンスも早く、施工時には清掃や説明など細部まで配慮が行き届いている点が高く評価されています。担当者の対応も誠実で、初めてのエコキュート交換でも安心して依頼できたという声が目立ちます。
コストパフォーマンス：4.5
メーカーとの直接取引による大幅な割引（最大84％OFF）や、補助金対応などコスト面での優位性があります。ただし、一部ではホームページの表示価格と見積もり金額の差を指摘する声も見られ、価格説明の透明性にやや課題が残る印象です。価格自体は競争力がありますが、契約前の確認が重要といえます。
保証・アフターフォロー：4.6
工事保証・製品保証の両方が10年間付帯しており、施工後のトラブルにも自社スタッフが対応する体制が整っています。長期的に安心できるサポートが利用者から高評価を得ていますが、補助金制度などの情報提供が十分でなかったという声もあり、説明体制の改善が期待されます。
総じてみずほ住設のエコキュートは、施工の丁寧さ・対応スピード・保証の充実の3点で強みを持つ一方、価格や補助金に関する説明の明確さに課題がある印象です。全体的には高品質かつ信頼できる業者として評価でき、価格とサービスのバランスに優れた選択肢といえます。
みずほ住設のエコキュートに関する口コミをまとめると、全体として施工品質の高さと対応の速さを評価する声が多く寄せられています。問い合わせ後の対応が迅速で、繁忙期でも柔軟に工事を調整してもらえたという意見が目立ちます。作業も丁寧で、搬入経路や周囲への配慮、清掃まで行き届いていたとの感想が多く、職人の対応力に満足している利用者が多いようです。担当者の説明もわかりやすく、法的な注意点や機種選びの相談などにも丁寧に応じており、安心して任せられたという声が見られます。また、機器と工事の両方に10年保証が付いている点も安心感につながっているといえます。
一方で、価格や案内に関する不満も少数ながら存在します。見積もり金額とホームページ掲載価格に差があったという指摘や、追加費用の説明が十分でなかったと感じた人もいます。補助金制度についての情報提供がなかったことを残念に思う声もあり、契約前の説明の丁寧さや情報更新の速さに改善の余地を指摘する意見が見られました。
総じてみると、みずほ住設のエコキュートは施工品質やスタッフ対応への信頼度が高く、特にスピード感や丁寧な工事を重視する利用者から高く評価されています。その一方で、見積もりや制度案内などの事前情報をより明確に伝える工夫があれば、さらに安心して利用できるサービスになると感じられます。
良い口コミ
- 問い合わせから工事までが非常に迅速で、繁忙期でもスムーズに対応してもらえた。
- 施工が丁寧で、搬入経路や周囲の清掃まで細やかに配慮されていた。
- 担当者の説明が分かりやすく、見積もりや法的な注意点にも誠実に対応していた。
- 機器と工事の両方に10年保証があり、安心して長く使えるという信頼感がある。
悪い口コミ
- ホームページの価格と見積もり金額に差があり、説明不足と感じた。
- 追加費用や保証内容の案内が十分でなく、契約時に不安を覚えた。
- 補助金制度（ゼロエミポイント）についての説明がなく、情報提供が不十分だった。
おすすめする人
- 施工の丁寧さと対応の早さを重視する人。
- 信頼できるスタッフに安心して任せたい人。
- 長期保証付きでアフターサポートを重視する人。
- 価格を抑えつつも品質を求める人。
- 初めてのエコキュート交換で不安を感じている人。
みずほ住設のエコキュートは、丁寧な施工とスピーディーな対応を求める人に特に向いています。保証制度も整っており、初めて交換を検討する人にも安心できる選択肢といえます。
おすすめしない人
- 見積もり金額や補助金制度の詳細を自分で確認するのが面倒な人。
- 事前にすべての費用を明確に提示してほしい人。
- ネット上の情報だけで安心して契約したい人。
みずほ住設のエコキュートは、施工や対応には定評がありますが、価格説明や情報確認を自分でも行いたくない人にはやや不向きです。契約前にしっかり内容を確認することで、より安心して利用できます。
みずほ住設のエコキュートの悪い口コミを3名から調査！
ホームページに記載された金額と見積もり金額について5万円高い金額で提示された。
引用元：Google口コミ(「エコキュート交換専門店」みずほ住設)
ホームページの更新遅れと説明されたが、更新されるまでは旧価格での対応が必要ではないでしょうか。
この口コミを読むと、みずほ住設のエコキュートは価格表示と見積もり内容に差があり、利用者が不信感を抱いたことがわかります。ホームページの価格と実際の見積もり金額に差が出た点は、情報管理や更新の遅れによる影響が大きいようです。価格に関しては利用者が最も敏感な部分のため、最新情報の明確な提示が求められる印象を受けます。
12年経つエコキュートを買い替えるため、業者を探していたところみずほ住設にたどり着き、見積りが他と比べて一番安かったので決めたのですが
引用元：Google口コミ(「エコキュート交換専門店」みずほ住設)
工事当日配管を変える追加料金が発生
みずほ住設は配管料入ってない見積りでした。
普通10年以上使った配管使いまわしっこないでしょ
配管+35000円 クレジット使えば+１万円
見積りから一週間以内に契約すれば-１万円 口コミは業者がいる前で書いてくれと言われるし、ちょっと急かす会社だと思う。
あとブリジストンのエコる～ぷとか言う配管は7万ちょっとするから無理でしょ
結局最初の見積り+配管料35000円が本当の料金。
商品保証も怪しいと思い当日業者に聞いたら詳しいことはホームページかカスタマーに聞いてくれとメーカー保証10年有料に入ればよかった
星１つは工事が早かったから付けました
この口コミを読むと、みずほ住設のエコキュートは見積もり時の説明が十分でなかったと感じた利用者が多い印象を受けます。追加費用が発生した際の事前説明や、保証内容への理解不足などが不満につながっているようです。また、契約や口コミ依頼の進め方に急かされる印象を持たれた点も指摘されており、利用者が納得して契約できるような丁寧な案内の重要性を感じます。
1月にエコキュートが壊れ、こちらに問い合わせした所、交換までの間に簡易給湯機の無料貸出のお話しも頂けたので 契約いたしました。
工事も非常に丁寧で満足しておりましたが、その際は東京都のゼロエミポイントというものを知らず、たまたまネットで今回のエコキュートも その対象である事を知りました。
コールセンターに電話し、事前にその案内が無かった旨を伝えた所、「弊社側で案内する義務はない」との事でした。。
取り付け工事までは非常に満足してただけに、残念に思います。
引用元：Google口コミ(「エコキュート交換専門店」みずほ住設)
この口コミを読むと、みずほ住設のエコキュートは施工面では丁寧で満足度が高い一方、補助金制度などの案内が十分でなかった点に不満があることがわかります。ゼロエミポイントのような制度は利用者にとって大きな関心事であり、そうした情報を事前に伝えなかったことが残念に感じられます。サービス全体の印象を左右する情報提供の重要性が伝わります。
みずほ住設のエコキュートの良い口コミを7名から調査！
この口コミを読むと、みずほ住設のエコキュートは在庫の豊富さと対応スピードに強みがあることが伝わってきます。複数の業者を比較したうえでみずほ住設を選んだ点からも、価格や保証内容に納得できる提案があったと感じられます。利用者が信頼を持って契約できた様子から、対応力と説明の丁寧さが評価されていることがわかります。
2026年8月、16年間使っていたエコキュートが突然故障し、みずほ住設さんに交換をお願いしました。お盆の最中にもかかわらず、翌日の午前中にはすぐに調査に来てくださり、その迅速な対応にまず安心しました。
我が家のマンションは内窓が断熱仕様で幅が狭く、搬入が難しい状況でしたが、事前に窓を丁寧に確認いただき、部品を一部外すことで無事に経路を確保。さらに工事日までの間は無料でお風呂沸かし器を貸していただき、本当に助かりました（クーラーで体が冷える時期に温かいお風呂に入れたのはありがたかったです）。
また、工事前日には施工担当の方からお電話で分かりやすい説明があり、当日を安心して迎えることができました。設置工事は2名で3時間半ほど。作業中もこまめに説明があり、終始丁寧で安心感のある対応でした。
価格も良心的で、他社と比べても納得できる内容。何より「施工が丁寧で信頼できる」「今後のトラブルにもきっと対応していただける」と実感しました。
引用元：Google口コミ(「エコキュート交換専門店」みずほ住設)
これからまた長く安心して使い続けられると思います。
みずほ住設さんは、安心して任せられる本当におすすめの業者さんですよ！
この口コミを読むと、みずほ住設のエコキュートは迅速で丁寧な対応が評価されていることが伝わってきます。お盆の時期でも迅速に調査へ訪問し、搬入が難しい状況にも柔軟に対応した点が印象的です。さらに、工事前後の説明や無料貸出など細やかな配慮も感じられ、安心して任せられる姿勢が利用者の信頼につながっているように思われます。
WEBで検索した所…とちょっと疑っていました、が。昨日の見積もりの連絡も作業に来て頂いた方も言葉遣いも仕事も丁寧！テキパキと作業をすすめて頂き予定時間よりも早く終わりました。昨日は仕方ないので水風呂で心臓止まるかと思いましたが、最短で工事して頂いたので今日からぬくぬくとお風呂に入れそうです。今時は何をするのもWEB調べです。だからこそ選択は間違えたくないですね。今回は大当たりでした！ありがとうございました！！
引用元：Google口コミ(「エコキュート交換専門店」みずほ住設)
この口コミを読むと、みずほ住設のエコキュートは実際に依頼してみて信頼できる対応をしていることがわかります。初めは半信半疑だった利用者が、丁寧な言葉遣いと迅速な工事に満足した様子が伝わってきます。特に、最短で対応し快適な入浴をすぐ再開できた点が高く評価されており、誠実な対応が好印象を与えています。
丁寧な説明と作業で満足しました。古いエコキュートを外す際、土台周りがだいぶ汚れていたのですが、とても綺麗にしていただきました。事前の案内も親切で、安心してお任せできる会社だと思います。
引用元：Google口コミ(「エコキュート交換専門店」みずほ住設)
この口コミを読むと、みずほ住設のエコキュートは施工だけでなく、細かな部分まで配慮の行き届いた対応をしていることが伝わってきます。古い設備の撤去時に周辺まで丁寧に清掃する姿勢から、仕事への誠実さが感じられます。説明や案内も丁寧で、利用者が安心して任せられる会社であることが印象に残ります。
16年使ったエコキュートを交換。丁寧で安心感のある対応に感謝
2026年6月上旬、16年間使用してきたエコキュートの交換をみずほ住設さんにお願いしました。 事前のメールや電話でのやり取りは非常にスムーズで、丁寧な対応が印象的でした。300L→370Lのものへの交換を希望していたところ、消防法などの法的観点からの注意点についても的確にご説明いただき、設置場所の状況をしっかりと考慮して対応してくださいました。
最初は2日経っても返事が来ず少し不安になりましたが、原因はGmailが初めての相手からのメールを迷惑メールに分類していたためでした。返信自体は非常に早く、やり取りもスムーズですので、返信がないと感じた方は迷惑メールフォルダも確認するとよいかもしれません。
工事は2名で行われ、3時間半ほどで完了。施工中には逐一説明があり、丁寧な作業でとても安心できました。
価格ももともと良心的だと感じていましたが、たとえ他社と多少の差があったとしても、「施工が丁寧だった」「今後機器のトラブルがあっても対応してくれそう」といった信頼感を得られたことは、これから15年間安心して使い続けるための良いスタートになったと思います。
みずほ住設さんは、安心して任せられるおすすめの業者さんです。
引用元：Google口コミ(「エコキュート交換専門店」みずほ住設)
この口コミを読むと、みずほ住設のエコキュートは事前説明から施工まで誠実で信頼感のある対応をしていることが伝わってきます。メールや電話での丁寧な案内に加え、法的な観点からの説明もしっかりしており、専門性の高さが感じられます。施工中も逐一説明があり、利用者が安心して見守れる姿勢が印象的です。丁寧な仕事ぶりが信頼につながっているといえます。
とても迅速な対応と工事の方も丁寧で非常に助かりました！
引用元：Google口コミ(「エコキュート交換専門店」みずほ住設)
予定時間よりもだいぶ早く終わり時間も有意義に使うことができました！
あとはモノが長く使えることを祈ります…
機器、工事共に10年保証があるので当分は安心です。
この口コミを読むと、みずほ住設のエコキュートはスピーディーかつ丁寧な対応で高く評価されていることがわかります。予定より早く作業を終えながらも品質を保っている点に、職人の技術力と段取りの良さが感じられます。さらに、機器と工事の両方に10年保証が付いているため、利用者が安心して長く使えると実感している様子が伝わってきます。
昨日エコキュート交換を発注し本日工事完了。タンクとヒートポンプ間の配管ホース交換(追加有料)が必要とのことでした。交換見積の際は配管ホースの状態も伝えた方が良いです。工事そのものは午前中終了でお願いし10時に完了頂きました。前機種と比べて温水の水圧もアップしておりまずは満足です。
引用元：Google口コミ(「エコキュート交換専門店」みずほ住設)
この口コミを読むと、みずほ住設のエコキュートは迅速な対応と確実な施工で利用者の満足を得ていることが伝わります。発注から翌日の工事完了までスムーズに進んでおり、対応スピードの早さが印象的です。追加費用の発生にも丁寧な説明があり、結果として水圧の改善にもつながった点から、全体的に信頼できる施工だったことがうかがえます。
みずほ住設のエコキュートの口コミ10件からわかった３つのこと！
1.施工が丁寧で対応が早く、安心して任せられる
みずほ住設のエコキュートは、工事の丁寧さと迅速な対応に満足する声が多く見られます。特に、問い合わせから現地調査・工事完了までのスピードが速く、繁忙期でも柔軟に対応してもらえたという意見が目立ちます。施工中は養生や搬入経路への配慮が徹底されており、マンションや戸建てなどどの環境でも丁寧な作業を行っている点が評価されています。また、古い機器を撤去する際には周囲を清掃するなど、細やかな気遣いが感じられるとの口コミもあり、利用者からは「安心して任せられた」「対応が誠実だった」といった声が寄せられています。工事の質とスピードのバランスが取れている点が、多くの利用者が高く評価する理由といえます。
2.担当者の説明が分かりやすく、信頼できる対応をしている
口コミでは、担当者の説明が丁寧でわかりやすかったという意見が多く見られます。見積もり時には法的な制約や設置条件に関する説明をしっかり行い、専門的な内容も理解しやすいように案内してくれたという声がありました。また、施工前後の確認連絡もきちんとしており、工事中も進行状況を逐一伝える姿勢が評価されています。こうした説明の丁寧さは、初めてエコキュートを交換する人にとって安心材料となり、信頼感につながっていると考えられます。さらに、機器や工事に10年保証を設けている点も安心感を高めており、アフターフォロー面でも信頼できる対応をしていることが伺えます。
3.価格や補助金案内に関する情報のわかりにくさを指摘する声もある
一方で、一部の口コミでは価格や情報提供に関して不満を抱く意見も見受けられます。ホームページに掲載された金額と実際の見積もり金額に差があったり、追加費用の説明が十分ではなかったと感じた人もいました。また、補助金制度（ゼロエミポイントなど）についての案内が事前にされておらず、後から自分で調べて知ったという声もあります。こうした点から、施工や対応の満足度は高いものの、料金説明や情報共有のタイミングに課題を感じた利用者もいるようです。契約時に料金や制度の詳細を明確に伝えることで、より安心して利用できるサービスになると感じられます。
総合的に見ると、みずほ住設のエコキュートは「丁寧な施工」「スピーディーな対応」「誠実な接客」において高く評価されています。一方で、価格の明確さや補助金情報の説明など、契約前の案内体制に改善を求める声もあります。全体としては、技術力と信頼性を兼ね備えた業者として評価されながらも、より分かりやすい情報提供が求められている印象です。
みずほ住設のエコキュートの基本情報
| 会社名 | みずほ住設株式会社 |
| サービス名 | みずほ住設のエコキュート交換・設置サービス |
| 対応エリア | 関東・中部・近畿・九州など全国対応（一部地域を除く） |
| 取扱メーカー | パナソニック、ダイキン、三菱、日立、東芝、コロナなど主要メーカー各種 |
| 施工形態 | 完全自社施工（下請け業者を介さず一貫対応） |
| 保証内容 | 本体保証10年・工事保証10年 |
| 対応スピード | 最短即日対応（在庫状況や地域による） |
| 支払方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード・分割払い |
| 特徴 | 最大84％OFFの割引価格、補助金申請サポート、丁寧な施工対応 |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
みずほ住設のエコキュートは、価格の安さと施工品質の両立を意識したサービスを提供している会社です。完全自社施工を行うことで中間マージンを省き、業界最安値を目指す体制を整えています。メーカーとの直接取引による大量仕入れにより、本体価格を抑えながらも主要メーカーの機種を幅広く扱っており、補助金制度を活用することで導入コストを軽減できる点も魅力とされています。
また、施工においては丁寧な養生や搬入ルートへの配慮など、安全性と周囲への気遣いを重視しており、マンションなどでも安心して依頼できるとされています。工事後のサポートも充実しており、商品と施工の両方に10年間の保証を設けている点は、長期的な安心につながる仕組みといえるでしょう。
一方で、対応範囲が広い分、繁忙期には在庫状況や施工日程の調整に時間がかかる場合もあるようです。総じてみずほ住設は、価格重視ながらも丁寧な施工と保証を求める人にとって、検討に値するエコキュート業者といえます。
みずほ住設のエコキュートの3つの特徴
1.完全自社施工による安定した品質管理
みずほ住設のエコキュートは、すべての工程を自社スタッフが担当する完全自社施工を採用しています。下請け業者を使わないため、技術のばらつきが少なく、責任の所在が明確です。現場の職人が直接お客様の要望を把握し、設置環境に応じた柔軟な対応を行うことで、安定した品質を維持しています。自社施工体制のため中間マージンが発生せず、コストを抑えながらも安心できる施工品質を実現している点が特徴です。
2.業界最安値クラスの価格設定と補助金対応
みずほ住設は、大量仕入れとメーカーとの直接取引を行うことで、エコキュート本体を最大84％OFFという大幅割引で提供しています。さらに、給湯省エネ事業者として補助金制度に対応しており、1台あたり最大15万円の支援を受けられる場合もあります。コストを抑えつつも主要メーカーの最新機種を選べる点が評価されており、価格面での競争力の高さが利用者の支持につながっています。
3.保証制度とアフターフォローの手厚さ
みずほ住設では、工事と商品それぞれに10年間の保証を設けています。一般的に施工保証は5年が多い中で、10年の長期保証は安心感を高める仕組みです。また、施工後のトラブル対応やメンテナンスも自社で行っており、連絡の取りやすさや対応の早さが口コミでも好評です。保証を「信頼の証」として位置づけている点に、長期的な顧客満足を重視する姿勢が感じられます。
みずほ住設のエコキュートは、価格・施工・保証の3つの面でバランスが取れたサービスを提供している印象です。コストを抑えたい人だけでなく、安心して長く使いたいと考える利用者にも適した業者といえるでしょう。
みずほ住設のエコキュートの2つのデメリット
1.見積もり金額と表示価格に差が生じる場合がある
口コミの中には、ホームページに掲載されている価格と実際の見積もり金額に差があったという声が見られます。原因として、サイトの更新タイミングや施工条件による追加費用の発生が挙げられます。特に配管の交換や搬入経路の調整など、現場の状況によって必要な作業が変わるケースでは費用が上がることがあります。事前に正確な費用を把握したい人にとっては、やや不安を感じる部分かもしれません。そのため、見積もり依頼時には施工範囲や追加費用の有無を丁寧に確認しておくことが大切です。
2.補助金やキャンペーン情報の案内が十分でない場合がある
みずほ住設のエコキュートは施工品質の高さで評価されていますが、補助金制度（ゼロエミポイントなど）に関する情報提供が十分でなかったという指摘もあります。利用者の中には、契約後に自ら調べて対象機種だったことを知り、事前に案内がほしかったと感じた人もいます。エコキュートの購入や交換では補助金を活用できることが多いため、その説明が不十分だと損をしたように感じる場合もあります。情報更新のタイミングや案内体制の見直しが今後の課題といえるでしょう。
みずほ住設のエコキュートは、施工面では高い評価を得ている一方で、価格や制度の情報提供に関する課題も指摘されています。見積もりや補助金に関する詳細を事前に確認しておくことで、より納得して依頼できる環境が整うと考えられます。
みずほ住設のエコキュートの3つのメリット
1.問い合わせから工事完了までがスムーズ
みずほ住設のエコキュートは、問い合わせから現地調査、そして設置工事までの流れが非常にスムーズだと評価されています。特に、急な故障や繁忙期でも柔軟に日程を調整し、早ければ翌日に対応するケースもある点が強みです。見積もりや事前の連絡も迅速で、利用者が不安を感じる時間を最小限に抑えている印象があります。スピード感のある対応により、急なトラブル時でも快適な生活を早期に取り戻せる点がメリットです。
2.施工中の丁寧な説明と配慮のある対応
工事担当者が作業の流れや注意点をその都度説明してくれるため、利用者が安心して見守れるという声が多く寄せられています。施工時の養生や清掃も丁寧に行われ、周囲を汚さないよう配慮している点が好印象です。特にマンションなど共有部分のある現場では、搬入経路や近隣への影響を考慮した作業が徹底されており、トラブル防止への意識が高いといえます。作業品質だけでなく、対応姿勢の丁寧さが信頼につながっています。
3.長期的な安心感を重視したサポート体制
みずほ住設は、工事完了後のサポート体制にも力を入れています。10年間の工事保証と製品保証に加え、トラブル発生時には自社スタッフが対応するため、連絡から解決までの流れがスムーズです。また、施工後にお客様との関係を大切にし、メンテナンスや追加相談にも対応する姿勢を持っています。短期的な工事対応にとどまらず、長期的な安心感を提供するサービス体制が整っている点は大きな魅力といえます。
みずほ住設のエコキュートは、スピーディーな対応と誠実な接客、そして長期サポートの充実が特徴的です。即対応を求める人や、安心して長く使いたい人にとって、バランスの取れた選択肢となっています。
みずほ住設のエコキュートのよくある質問疑問10選
Q1. みずほ住設のエコキュート交換はどのくらいの期間で完了しますか？
みずほ住設のエコキュート交換は、最短で即日対応が可能です。機種の在庫がある場合は、問い合わせから翌日に設置が完了することもあります。標準的な工事時間は3〜4時間程度で、2名体制でスムーズに作業が進みます。ただし、繁忙期や現場の状況によっては日程が前後することもあるため、早めの相談が安心です。
Q2. どのメーカーのエコキュートを取り扱っていますか？
みずほ住設では、パナソニック・ダイキン・三菱・日立・東芝・コロナなど、国内主要メーカーを幅広く取り扱っています。各メーカーの特徴や価格帯を比較しながら、家庭の使用状況や設置環境に合わせた最適な機種を提案してもらえます。
Q3. 工事保証や製品保証の内容はどうなっていますか？
みずほ住設のエコキュートには、工事保証と製品保証の両方が10年間付帯しています。一般的に保証期間は5年程度の業者が多い中、10年保証は長期的な安心感につながっています。万が一の不具合が起きた際も、自社スタッフが対応してくれるため、スムーズなアフターフォローが期待できます。
Q4. ホームページの価格と見積もり金額が違うことはありますか？
ホームページの掲載価格と実際の見積もりに差が出ることがあります。これは、配管交換や設置条件など現場の状況によって追加費用が発生する場合があるためです。見積もり時に追加料金の可能性を確認しておくことで、後のトラブルを防ぐことができます。
Q5. 補助金や助成金のサポートは受けられますか？
みずほ住設は、給湯省エネ事業などの補助金制度に対応しています。年度や地域によって制度内容が変わるため、最新の情報は公式サイトや問い合わせ窓口で確認することが大切です。対象機種であれば、最大15万円前後の補助が受けられる場合もあります。
Q6. 支払い方法にはどのような選択肢がありますか？
支払い方法は、現金・銀行振込・クレジットカード・分割払いに対応しています。クレジットカード決済を希望する場合は、手数料がかかることもあるため、事前に確認しておくと安心です。支払い方法を柔軟に選べる点は、多くの利用者にとって便利なポイントです。
Q7. 工事の際、立ち会いは必要ですか？
基本的に工事の開始時と完了時には立ち会いが必要です。設置場所の確認や工事内容の説明を行うため、最初の立ち会いは特に重要です。工事中は常に立ち会う必要はなく、外出も可能ですが、終了時には動作確認や説明を受けるため再度立ち会うようにしましょう。
Q8. エコキュートの交換費用の目安はいくらですか？
エコキュートの交換費用は、機種や容量、設置条件によって異なりますが、みずほ住設では工事費込みでおおよそ25万円〜45万円前後が目安です。メーカー直仕入れによるコスト削減で、最大84％OFFの割引が適用されることもあります。見積もりは無料で依頼できるため、複数のプランを比較するのがおすすめです。
Q9. 古いエコキュートの撤去や処分もお願いできますか？
みずほ住設では、古いエコキュートの撤去と処分も工事費に含まれており、追加料金が発生しないケースがほとんどです。現地の状況によっては別途費用がかかる場合もありますが、その場合は事前に説明を受けることができます。撤去後の清掃も丁寧に行われるため、安心して任せられます。
Q10. アフターサービスや定期点検はありますか？
みずほ住設では、工事完了後も自社によるアフターサポートを実施しています。保証期間内の不具合対応はもちろん、必要に応じて点検や相談にも応じてくれます。問い合わせへの対応も早く、トラブルが発生した場合にも迅速にフォローしてもらえる点が利用者から高く評価されています。
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