給湯器の修理・交換を安心価格＆プロが迅速に対応で人気の「街角給湯相談所」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「街角給湯相談所」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
先に結論をお伝えすると街角給湯相談所は、口コミを通じて見えてくる高い評価と、しっかりとしたサービス内容が魅力的です。
迅速な対応や丁寧な説明、さらに長期にわたるアフターフォローの充実が、多くの利用者からの信頼を得ています。
また、最大92%の割引や無料の見積もりといったコストパフォーマンスの良さも、高評価の理由となっています。
このように、街角給湯相談所は急なトラブルにも頼りにできる信頼感のある選択肢ですので、安心して利用することができるでしょう。
あなたの給湯器に関する問題も、街角給湯相談所に任せてみてはいかがでしょうか。
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街角給湯相談所の総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.9 |
| 口コミ評価 | 4.8 |
| コスパ | 5.0 |
街角給湯相談所に関する口コミをまとめると、全体的に良い評価が多く見受けられます。
利用者は、急なトラブルに対する迅速な対応を高く評価しており、夜間の不具合や突然のお湯が出なくなる問題に対してもすぐに駆けつけてくれることが印象的です。
担当者の説明がわかりやすく、作業が丁寧である点も多くの口コミで言及されています。
また、価格が適正であり、アフターフォローがしっかりしていることも利用者の安心感につながっています。しかし一方で、連絡が遅れたとの不満もあり、トラブルに迅速に対応するための改善が求められる部分もあるようです。
このように、街角給湯相談所は多くの利用者の信頼を得ていますが、より一層の連絡体制とサービス向上が期待されるところです。
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良い口コミ
- 迅速な対応が高く評価されており、特に急なトラブルに対してすぐに駆けつけてもらえる点が利用者に安心を与えている。
- 丁寧な説明が行われており、専門用語を使わずにわかりやすく対応してくれるため、初めて利用する人でも理解しやすい。
- 見積もりや現地調査が無料で提供され、さらに給湯器の価格も割引されているため、コストパフォーマンスが良いと感じている利用者が多い。
- 工事が非常に迅速であり、ほとんどの場合、依頼から作業完了までの時間が短縮されていることが利用者から好評。
- アフターフォローが充実しており、10年保証などのサポートが提供されているため、購入後も安心感が得られる。
悪い口コミ
- 最初の見積り後、質問に対して業者からの連絡が途絶え、対応が不十分だった。
- 指定した時間外に電話がかかってきたり、ワン切りがあったりして、対応が不適切で信頼性に欠けると感じた。
おすすめする人
- 急なトラブルに直面した人。
- 給湯器の交換や修理を考えている人。
- 明確な料金提示を求めている人。
- 丁寧な説明を重視する人。
- アフターフォローを重視する人。
街角給湯相談所は急な不具合に迅速に対応し、明確な料金体系を持ったサービスを提供しています。専門知識を持つスタッフによる丁寧な説明と長期的なサポートは、多くの利用者に安心感を与え、信頼を得ています。これらの特徴があるため、さまざまなニーズに対応できるサービスと言えるでしょう。
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おすすめしない人
- 地域サービス外に住んでいる人。
- 保証やサポートにこだわらない人
角給湯相談所は、特定の地域でのみサービスを提供しているため、対象エリア外に住んでいる方には利用が難しいです。対象外の地域に住んでいる方は、他の業者を検討する必要があります。
更に、街角給湯相談所では、10年保証を含む手厚いアフターサポートが提供されていますが、こうした長期的なサポートを重視しない方には向いていないかもしれません。短期的な対応が完了すれば十分と考える方には、別の選択肢を検討するのも一つの方法です。
街角給湯相談所の悪い口コミを2名から調査！
いいかげん
電話に出れる時間を伝えても全く出れない時間に電話が来たり、出てもワンギリされたりとありえないです。
引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan
信用出来ませんので他の会社にしました。
途中から連絡がこなくなった
最初の見積りは、直ぐに連絡があったが、その後の質問で、業者側に不利な条件になるような質問だったのか、回答が来なくなった。
引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan
LINEのやりとりで、既読が着いていたが、一切連絡が来なくなった。
街角給湯相談所には、最初の見積もり後に連絡が途絶えたという不満や、指定時間外の電話やワン切りなどの電話対応の不備に対する声が見られます。これらの点で信頼性に疑問を感じた利用者もいますが、一方で多くの良い口コミでは、急なトラブルに対する迅速な対応や丁寧な説明が評価されています。特に、夜間の緊急対応や電話対応の親切さについては、多くの利用者が安心感を得ているようです。こうした改善点を考慮しつつも、街角給湯相談所は高いサービス品質を維持していることが伺えます。
街角給湯相談所の良い口コミを8名から調査！
かなり早くて良いです
とにかくめちゃくちゃ早かったです。ある日、給湯器が急に点滅して調べたら点検が必要とのことで怖くなってすぐ連絡しました。夜の7時前くらいだったと思いますが、分かりました。今から伺ってよろしいですかと言われ、え？はやっ。と思いました。明日以降になるだろうと思ってたのにその日に来るなんて驚きました。電話対応ももちろんのこと、来た方もたぶん電話を取った方だと思うのですが愛嬌があって説明も丁寧で、説明も業界用語っぽいものは使わないで素人の私にも分かるような形で説明してくれて分かりやすくて、電話してよかったなと思いました
引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan
この口コミを読むと、街角給湯相談所の迅速な対応と丁寧な説明が際立っています。急なトラブルに対してすぐに駆けつける姿勢は非常に心強いですね。また、専門知識を持ちながらも、難しい言葉を使わずに分かりやすく説明することの大切さを実感させられます。口コミに記載されている担当者の愛嬌や親しみやすさは、お客様にとって安心感を与えるポイントでしょう。
こんな専門的な業者がいると思わなかった
実家で使っているガス給湯器が古くなって悪くなってきたので、交換をしようかと思っていたところ、ネット上でかなり直球でなおかつこんなところがあるのかと思い利用させてもらいました。
依頼を掛けたら1時間程度で家まで来てもらえてかなり速かったなという感じであり、現地調査をサクッとすませておおよその見積もりもすぐに出してもらいました。
見積もり後から4日後くらいに工事をしてもらいましたが、その日のうちに交換も完了して仕事の速さがあってこれも良かったです。
急な呼び出しにも応えてもらいまして、かなり満足しています。
引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan
この口コミを読むと、街角給湯相談所の迅速な対応と専門性が際立っています。利用者が古い給湯器の交換を考えている時に、すぐに駆けつけて現地調査や見積もりを行う姿勢は、非常に頼りにされている証拠ですね。また、工事のスピードも素晴らしく、利用者の要望にしっかり応える姿勢が印象的です。急な依頼にも的確に対応できるのは、経験豊富な担当者によるものだと感じます。
給湯器本体価格の割引があって良い
給湯器の調子が悪くなってきたのでそろそろ新しい給湯器が必要だと考えた際にこちらのサイトを知ることができて興味を持ちました。現地調査と見積もりは無料で利用できて、さらに給湯器の割引も利くので少しでも給湯器を安く交換することができるならばと思って利用してみることにしました。給湯器の価格はもちろん安かったですが、機器本体と標準の取替工事代の工賃も含めた上で15万円以内に抑えられたことにも大満足です。欲しかったメーカーの給湯器に安く交換できて良かったです。そしてさらに良かったのが給湯器の機器の保証が10年保証もあるので、購入した後のアフターフォローもしっかりしている点も安心材料の一つになりました。
引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan
この口コミを読むと、街角給湯相談所のコストパフォーマンスとアフターサポートの充実ぶりが際立っています。給湯器の交換を検討する際に、無料の現地調査や見積もりに加え、割引が提供されることで、経済的な負担を軽減できる点は非常に魅力的ですね。口コミにあるように、実際に工事代を含めて予算内に収められたことは、利用者にとっての大きな満足感につながるでしょう。また、10年保証が付いていることは、長期的に安心して使用できる証でもあり、こうした手厚いサポートは信頼を得るために重要なポイントとなります。
急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。そこで連絡したらすぐに来てくれました。質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。今日からお湯に入れます。ありがとうございます。
引用元：公式サイト
この口コミを読むと、街角給湯相談所の迅速な対応と安心感が強く伝わってきます。急にお湯が使えなくなるというトラブルに対して、素早く駆けつけて解決してくれる姿勢は、とても頼りにされている証拠ですね。質問にも丁寧に答えてくれることで、利用者が安心して任せられる信頼関係が築かれていることが見て取れます。今日からお風呂にお湯が張れるようになるというのは、使う側にとって非常に大きな喜びです。
エラーコードが出て、対応が分からず電話しました。電話対応も好感が持てましたし、来ていただいた担当の方もすばらしかったです。説明もわかりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。家族も大喜びです。
引用元：公式サイト
この口コミを読むと、街角給湯相談所の電話対応から実際の作業まで、全体的に高いサービス品質が感じられます。エラーコードに困って電話したケースでも、好感を持てる対応を受けられたことは、利用者の不安を和らげる重要なポイントです。また、担当者のわかりやすい説明と迅速な工事は、期待以上の結果をもたらしたようですね。
工事が早くてびっくり！
エラーコードが出て、対応が分からず電話しました。電話対応も好感が持てましたし、来ていただいた担当の方もすばらしかったです。説明もわかりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。家族も大喜びです。
引用元：公式サイト
この口コミを読むと、街角給湯相談所の迅速な工事と親切な対応が際立っています。エラーコードに困って連絡した際に、好感の持てる電話対応を受けたことは、安心感を大いに与えますね。また、担当者のわかりやすい説明は、技術的なトラブルで不安を感じている利用者にとって非常に重要です。口コミにあるように、工事があっという間に終わったというのは、多忙な家庭にとって大きなメリットであり、家族が喜ぶ姿はサービスの質を物語っています。
作業も対応もていねい！
電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。作業がとてもていねいで、対応もとてもよかったです。おかげで現在は順調に動いています。
引用元：公式サイト
この口コミを読むと、街角給湯相談所の迅速な対応と丁寧な作業が際立っています。電話した際にすぐに駆けつけてくれたことで、利用者の不安を瞬時に解消している様子が伝わってきます。また、作業や対応が丁寧であったことは、利用者に安心感を与え、信頼を築く理由となります。現在、順調に動いているという結果は、提供されたサービスの質の高さを示しており、非常に好印象です。このような真摯な姿勢は、今後も多くの利用者にとって心強いサポートとなることでしょう。
すぐに来てくれました！
急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。そこで連絡したらすぐに来てくれました。質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。今日からお湯に入れます。ありがとうございます。
引用元：公式サイト
この口コミを読むと、街角給湯相談所の迅速な対応が際立っています。急にお湯が使えなくなったという緊急の問題に対して、すぐに駆けつけてくれるサービスは利用者にとって非常に心強いですね。さらに、担当者が質問に丁寧に答えることで、利用者が安心して任せられる信頼感を得ている様子が伝わります。今日からお湯に入れるようになったという結果は、問題解決の迅速さとサービスの質の高さを裏付けています。
街角給湯相談所の口コミ10件からわかった３つのこと！
1.迅速な対応
まず、迅速な対応についてですが、多くの口コミで、急なトラブルに対してすぐに駆けつけてくれると高く評価されています。
特に、夜にお湯が出なくなるなどの緊急な問題に対しても迅速に対応していることは、利用者の安心感を大いに増しています。
この点は、特に日常生活において大切なポイントであり、利用者のストレスを軽減するだけでなく、信頼につながる大きなポイントです。
2.丁寧な説明
次に、丁寧な説明が挙げられます。口コミの中には、担当者が専門用語を使わずにわかりやすく説明してくれるという意見が多くありました。
これにより、利用者が安心して作業を任せられるようになっており、特に技術的な問題を抱えた際には、このような丁寧さが心強い支えとなります。
安心感を提供することで、サービスの質が高まり、再利用に繋がることが期待されます。
3.アフターフォローの充実
最後に、アフターフォローの充実についてです。
口コミには、作業後のサポートがしっかりしているという意見が多く見受けられました。
具体的には、機器の保証が長期間にわたって提供されることが挙げられています。このようなアフターフォローは、購入後の安心感を高め、トラブルが起こった際にも心の支えとなります。
長期にわたる信頼関係を築くためには、こうした細やかな配慮が欠かせません。
街角給湯相談所の基本情報・会社概要
| 運営会社名 | トラベルブック株式会社 |
| 所在地 | 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F |
| 受付時間 | 24時間365日ウェブ受付 |
| 見積もり | 無料 |
| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（ノーリツ・パロマ・リンナイ他） エコキュート（コロナ・ダイキン他） |
| 保証期間 | 10年 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 料金 | ガス給湯器16号（単身世帯向け） パロマPH-1615AW本体価格 164780円⇒65%オフの56,800円 ガス給湯器24号（３〜5人向け） ノーリツSRT-2460SAWX本体価格 406,450円⇒77%オフの92,000円 エコキュート タンク容量370L（３〜5人向け） パナソニックHE-NS37KQ本体価格 893,860円⇒71%オフの256,000円 ※現場の状況や機種によって料金は異なります。 |
| 対応エリア | 〇関東エリア 東京 千葉 神奈川 埼玉 茨城 群馬 栃木 〇東海エリア 三重 滋賀 〇関西エリア 大阪 京都 兵庫 奈良 和歌山 〇九州エリア 福岡 佐賀 長崎 熊本 |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
街角給湯相談所の3つの特徴
1.迅速な対応
街角給湯相談所では、専門資格を持ったスタッフが最短30分で現地に駆けつけることができる体制を整えています。
この迅速な対応能力は、特に給湯器のトラブルが急に発生した際に非常に重要です。
たとえば、夜間にお湯が出なくなったり、エラーコードが表示された場合でも、利用者は24時間365日、ウェブから簡単に依頼ができ、その後すぐに専門スタッフが対応に向かうため、安心感が得られます。
2.明朗会計での料金体系
明確な料金体系は、顧客がサービスを選ぶ際の大きな安心材料となります。
街角給湯相談所では、初回の見積もりが無料で提供され、実際の作業を依頼するまでは一切費用が発生しないため、利用者は事前に全てのコストを把握することができます。
さらに、見積もり後に追加費用が一切発生しないことを明言しているため、トラブルの懸念を最小限に抑えることができ、顧客満足度が向上します。
3.幅広いメーカー取り扱い
街角給湯相談所では、ノーリツ、リンナイ、パロマといった日本国内の一流メーカーの給湯器を取り扱っています。
この豊富な選択肢の中から、顧客は自分のニーズに最も適した製品を選ぶことができ、かつ最大92%の割引が適用される場合があるため、経済的な負担を大きく軽減できます。
特に新しい給湯器を探している方にとって、コストパフォーマンスの良い選択肢となっています。
街角給湯相談所の2つのデメリット
1.対応エリアの制限
街角給湯相談所が提供するサービスは、関東、東海、関西、中国、九州に限定されています。
このため、これらの地域外に居住している方々には利用できない可能性があります。
この制約は、特に該当地域に住んでいない方にとって不便であり、他の業者を検討せざるを得なくなる要因となります。
したがって、利用者は自分の居住地域がサービス対象かどうかを事前に確認する必要があります。
2.時期による対応のばらつき
繁忙期や時間帯によっては、最短30分の迅速な訪問が難しくなる場合もあります。
特に、給湯器のトラブルは突然発生することが多いため、急な対応を求める利用者にとって、このような状況が重大なストレスとなる可能性があります。
特に問い合わせが殺到する時期などでは、少しでも早く対応してほしいと考える利用者にとって、期待通りの対応ができない場合が出てくるかもしれません。
街角給湯相談所の3つのメリット
1.コストパフォーマンス
街角給湯相談所は、業界の中でも非常に競争力のある価格を提供しています。特に、給湯器本体の価格が最大92%割引されることが多いため、高額なコストを気にする利用者にとって評価ポイントです。
また、現地調査や見積もりが無料で行われるため、初期費用を気にすることなくサービスを利用できます。これにより、顧客は自分の予算に合った選択をしやすくなります。
2.長期のアフターフォロー
街角給湯相談所では、施工上の理由で発生した欠陥や不具合に対して10年間の保証が付いています。この長期保証は、万が一のトラブルに備えた非常に大きな安心材料です。
特に、給湯器は高額な設備であるため、保証がつくことで購入後のリスクが大幅に軽減されます。さらに、利用者はアフターフォローに対する不安を感じることなく、長期間サービスを安心して使用することができるでしょう。
3.専門的な技術力
街角給湯相談所では、専門資格をもったプロの技術者が工事を行います。このため、高い技術力と豊かな経験が保証されており、安心して作業を任せられます。
専門家による対応は、誤った施工や不具合を回避するための重要なポイントです。口コミにも多く見られる「丁寧な対応」や「迅速な作業」は、この専門知識に裏打ちされたものであり、利用者からの満足度を高める理由となっています。
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ミズテック給湯器駆けつけ隊を他の人気給湯機交換業者2社と比較！
| 業者名 | 1.街角給湯相談所 | 2.ミズテック給湯器駆けつけ隊 | 3.キンライサー |
|---|---|---|---|
| 総合評価 | 4.9 | 4.8 | 4.7 |
| 口コミ評価 | 4.8 | 4.8 | 4.6 |
| 割引率 | 最大92% | 最大91% | 最大80% |
| 保証期間 | 10年 | 10年 | 10年 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
1.街角給湯相談所
街角給湯相談所は、急な給湯器の故障時にも迅速に対応できる点が特に評価されています。
スタッフは専門知識を持ちながらも、誰でも理解しやすい説明を行い、安心してサービスを利用できるよう配慮しています。無料の現地調査と見積もり、最大92%の割引など、非常に高いコストパフォーマンスを誇ります。
また、10年の保証がついており、長期的なアフターフォローにも力を入れています。顧客満足度も高く、信頼性の高いサービスです。
2.ミズテック給湯器駆けつけ隊
ミズテック給湯器駆けつけ隊は、非常に迅速な対応が特徴です。
急なトラブルに対しても即座に対応できるため、特に夜間や緊急の故障時に頼りにされています。スタッフの対応も丁寧で、分かりやすい説明が行われ、安心感を与えてくれます。
最大91%の割引があり、10年の保証も付いており、非常に高いコストパフォーマンスを誇ります。短期間で作業を完了させる手際の良さも、多くの利用者に評価されています。
3.キンライサー
キンライサーは、迅速な対応と工事のスピードに定評があります。特に、最短で当日工事が可能で、急な給湯器交換が必要な場合に非常に便利です。
また、価格も非常に競争力があり、最大80%オフの割引が適用されることが多いため、コストを重視する顧客にとって非常に魅力的です。
さらに、10年の無料保証が付いており、長期間の安心感を提供します。スタッフの対応も親切で丁寧で、顧客からの信頼が厚いです。
街角給湯相談所のよくある質問疑問3選
1.街角給湯相談所は電話で概算の金額を教えて貰えますか？
街角給湯相談所では、電話で概算の金額を教えてもらうことが可能です。具体的には、電話で相談することでおおよその費用を提示してもらうことができます。ただし、実際の費用は現地調査によって確定されるため、見積もりの結果が概算と異なる可能性があることを考慮する必要があります。したがって、電話での概算はあくまで目安として受け取るのが良いでしょう。
現地調査を行った後に、詳しい内容を元に正確な見積もりが提供されます。このプロセスによって、最終的な価格が明確になるため、利用者は安心してサービスを受けることができます。電話での相談は、初めて利用する方にとっても気軽なステップとなりますので、不明点があれば積極的に問い合わせると良いでしょう。
2.街角給湯相談所は土日も対応してもらえますか？
街角給湯相談所は、土日も調査や工事に対応しています。利用者は、週末もサービスを受けることができるため、平日が忙しい方や急なトラブルに対応が必要な場合でも安心です。具体的には、希望する日時を気軽に伝えることで、専門スタッフが調査や工事に訪問してくれます。この柔軟な対応により、利用者は自分のライフスタイルに合わせてサービスを利用しやすくなっています。したがって、土日でも必要な場合は遠慮せずに問い合わせてみると良いでしょう。
3.街角給湯相談所は調査の立ち会いは必ず必要ですか？
街角給湯相談所は、調査には必ず立ち会いをお願いしています。これは、専門スタッフが自宅などに伺い、現場を直接確認するためです。立ち会いにより、利用者はトラブルの状況を具体的に説明したり、担当者からの質問に答えることができるため、より正確な見積もりを得ることが可能になります。また、現場の状況に応じた適切なアドバイスを受けることもできるため、利便性が高いと言えます。したがって、調査に立ち会うことは、利用者にとって重要なプロセスであり、サービスの質を高めるために必要なステップです。
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