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【評判悪い?】エコバス便のエコキュートを実際に利用した10人の口コミ結果を暴露!

【評判悪い?】エコバス便のエコキュートを実際に利用した10人の口コミ結果を暴露!

関東でのエコキュート交換設置の「エコバス便のエコキュート」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「エコバス便のエコキュート」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

先に結論をお伝えすると、エコバス便のエコキュートは、対応の早さと価格のわかりやすさで評価されている一方、アフターサポートの面ではやや意見が分かれる業者です。口コミを見ても、LINEでの見積もりがスムーズで、やり取りの手軽さや施工スピードに満足している声が多く見られました。価格面でも他社より安かったという意見が複数あり、コストパフォーマンスの高さを理由に選ばれるケースが目立ちます。

一方で、少数ながら故障後の対応が遅かったという声や、施工後の細かな配慮に欠けるとの意見もあります。施工の丁寧さや全体的な対応は高く評価されていますが、アフターサービスの一貫性については改善を望む声も確認されました。

総合的に見ると、エコバス便のエコキュートは「スピード」「価格」「対応のわかりやすさ」を重視する人に向いているサービスです。全体として満足度は高いものの、長期的なサポートまで重視したい方は、事前にアフター体制を確認しておくと安心です。

目次

エコバス便のエコキュートの総合評価

評価
総合評価 4.6
口コミ評価 4.7
施工品質とスタッフ対応 4.6
コストパフォーマンス 4.8
評価の方法

エコバス便のエコキュートの総合評価は、5段階中 4.6 と評価します。

エコバス便のエコキュートは、スピード感のある対応と価格の手頃さが高く評価される一方で、アフターサポート面にやや改善の余地が見られる業者です。口コミ全体を通じて利用者の満足度は高いものの、細部の配慮やフォロー体制にばらつきがあることから、全体評価を4.6としました。
主な評価ポイントは以下の3点です。

口コミ評価:4.7
口コミでは「LINEでの見積もりが早くて便利」「工事が丁寧で短時間で完了した」「価格が良心的」といった声が多く寄せられています。特に対応スピードとスタッフの誠実な対応を評価する意見が目立ちます。一方で、「故障後の対応が遅かった」「作業後の清掃が十分でなかった」との声もあり、アフターケアの一貫性には改善の余地があるようです。

施工品質とスタッフ対応:4.6
自社施工による安定した品質と、担当者・施工スタッフの丁寧な対応が評価されています。現地調査から工事完了までの流れがスムーズで、初めて依頼する人でも安心して任せられるとの意見が多く見られます。ただし、現場ごとに対応の細やかさに差が出る場合もあるようで、品質の均一化が今後の課題といえるでしょう。

コストパフォーマンス:4.8
年間5,000件を超える施工実績を背景に、仕入れコストを抑えた価格設定が実現されています。複数社と比較した上で「最も安かった」とする利用者も多く、価格面での満足度は非常に高い傾向です。見積もりの明瞭さや追加費用の少なさも安心材料として支持されています。

総合的に見ると、エコバス便のエコキュートは「早さ」「価格」「対応力」に強みを持つバランスの取れた業者です。価格を抑えつつ信頼できる施工を求める人には適した選択肢ですが、アフターサービスを重視する場合は、対応内容を事前に確認しておくとより安心です。

エコバス便のエコキュートに関する口コミをまとめると、全体的にスピード感のある対応と丁寧な施工が高く評価されている印象を受けます。

見積もりから工事完了までの流れがスムーズで、LINEでのやり取りが分かりやすく、迅速に進められたという声が多く見られました。特に、急な故障時でも即日対応してもらえたことや、スタッフの親切で誠実な対応が安心感につながっているようです。また、価格面においても他社より安価だったという意見が目立ち、コストパフォーマンスの良さを評価する利用者も多く確認されました。さらに、設置後の定期点検や補助金申請など、アフターサポートの充実さも信頼感を高める要素となっています。

一方で、少数ではありますが、故障時の対応が遅かったという指摘や、雨天での作業後に通路の清掃が十分でなかったという意見もありました。対応の丁寧さや作業の質には定評があるものの、細部への気配りやアフターフォローの一貫性については改善の余地があると感じられます。

総合的に見ると、エコバス便のエコキュートは「迅速な対応」「手頃な価格」「誠実なスタッフ対応」に強みを持つ業者であり、利用者の多くが満足している一方で、一部にはサービスのばらつきを指摘する声もあります。全体として信頼性の高い施工会社といえるものの、より安定したサービス品質を維持していくことが今後の課題といえるでしょう。

良い口コミ

  • LINEでの見積もりや連絡がスムーズで、対応が早くわかりやすい
  • 工事の手際が良く、エコキュート交換が短時間で完了した
  • スタッフや担当者が丁寧で親切な対応をしてくれる
  • 価格が他社よりも安く、コストパフォーマンスに満足している
  • 設置後の点検や補助金申請のサポートまで行き届いており、安心して任せられる

悪い口コミ

  • 故障時の対応が遅く、購入後のサポートに不満を感じた
  • 雨天作業後の清掃が不十分で、細かな配慮に欠ける部分があった

おすすめする人

・急な故障にも迅速に対応してほしい人。
・LINEで手軽に見積もりや相談をしたい人。
・価格を抑えてエコキュートを交換したい人。
・スタッフの丁寧な説明と誠実な対応を重視する人。
・設置後の点検やサポートを重視したい人。

エコバス便のエコキュートは、スピード感とコストパフォーマンスの良さを求める人に向いています。初めての設置や交換でも安心して依頼できる業者といえるでしょう。

おすすめしない人

・細部の仕上げや清掃まで完璧を求める人。
・アフターサポートを重視し、万全な対応を期待する人。

全体的に評価は高いものの、細かな配慮やフォロー体制を重視する人には物足りなく感じる場合があります。サービスのスピードや価格を優先する人により適した業者といえるでしょう。

エコバス便のエコキュートの悪い口コミを2名から調査!

購入から半年、購入時はニコニコだが、故障の対応が最悪。2度とここでは買いません。

引用元:Google口コミ(エコバス便(SN Innovation株式会社))

この口コミを読むと、エコバス便のエコキュートは販売時の対応と故障時の対応に差があると感じられます。購入時は好印象だったものの、アフターサービスに不満が残った様子が伝わります。利用者が期待していたサポートが十分でなかったことが、評価を下げる原因になったように思われます。

雨天でしたが、予定よりも短い時間でエコキュートの交換作業をしていただきました。素早く丁寧な作業で満足しています。倉庫や柵、門扉など交換作業で移動が必要だったものは、概ね原状復帰していただきましたが、雨天での作業で汚れた通路の泥は綺麗にしていただけなかったのが少し残念でした。

引用元:Google口コミ(エコバス便(SN Innovation株式会社))

この口コミを読むと、エコバス便のエコキュートは工事の速さや丁寧さには定評がある一方で、細部の配慮にやや不足が感じられます。作業自体は満足できる内容だったものの、雨天で汚れた通路の清掃が不十分だった点が気になった様子です。全体的に施工後の仕上げ対応に課題が残る印象を受けます。

エコバス便のエコキュートの良い口コミを8名から調査!

全部LINEでのやり取りなのでスムーズにおこなえました。エコキュートをお願いしたのですが1番対応が早かったのがこちらの会社でした。設置時間も予定より短かかったです。

引用元:Google口コミ(エコバス便(SN Innovation株式会社))

この口コミを読むと、エコバス便のエコキュートは対応の早さとスムーズなやり取りが強みであることが伝わってきます。LINEでの連絡により手続きが簡単で、設置作業も予定より早く終わった点から、顧客にとって負担の少ないサービス体制が整っていると感じられます。

交換設置から2年経過、定期点検パックがあると知り契約しました。
この価格で10回面倒を見ていただけるのはありがたいです。
表面だけではなく、ちゃんと中も見てもらえたのが安心です。

引用元:Google口コミ(エコバス便(SN Innovation株式会社))

この口コミを読むと、エコバス便のエコキュートは設置後のフォロー体制にも信頼がおけることがわかります。定期点検パックによって長期的なサポートを受けられる点が評価されており、外観だけでなく内部まで丁寧に確認してもらえる安心感が利用者の満足につながっていると感じられます。

エコキュートを設置していただきました。
LINEで写真を送り、すぐ見積が届き翌日には設置していただきお湯が使用出来るようになりました。やり取りはLINEでしたが、とてもスムーズで迅速な対応に感謝です。

引用元:Google口コミ(エコバス便(SN Innovation株式会社))

この口コミを読むと、エコバス便のエコキュートはスピード対応と手軽なやり取りが魅力であると感じます。LINEを活用した見積もりから設置までの流れが非常にスムーズで、短期間でお湯が使えるようになった点に顧客の満足が表れています。迅速かつ効率的な対応力が高く評価されている印象です。

今回、エコキュートの交換をお願いさせていただきました。見積りから工事までとてもスムーズに対応いただきありがとうございます。

引用元:Google口コミ(エコバス便(SN Innovation株式会社))

この口コミを読むと、エコバス便のエコキュートは見積もりから工事までの流れが丁寧で、手際の良さが際立っていることが伝わります。対応の早さとわかりやすい手続きにより、初めての依頼でも安心して任せられる印象を受けます。全体を通して信頼感のあるサービスだと感じられます。

実家のお風呂を灯油からエコキュートに交換する為見積もりをお願いした担当の方、施工のシバタさん達は親切でとても丁寧な対応をして頂き安心してお任せ出来ました。貴社にお願いして良かったです。ありがとうございました😊

引用元:Google口コミ(エコバス便(SN Innovation株式会社))

この口コミを読むと、エコバス便のエコキュートはスタッフの対応力と丁寧な施工に信頼が寄せられていることが伝わります。担当者や施工スタッフが親切に接し、細やかな説明と作業を行ったことで、利用者が安心して任せられた様子が伺えます。人柄と対応品質の両面で高く評価されている印象です。

見積から内容の質問に対し親切に早急に対応して頂きました。注文時も早急に工事日程を設定して頂き、工事も素早くエコキュート交換を僅か2時間ほどで完了して頂きました。施工の方にも丁寧に説明して頂き、その後快適に使用しております。工事が終了したばかりで最終ステップとなる補助金申請が残されておりますが、早急にご対応して頂けるものと確信しております。ネットでお付き合いの無かった会社にお願いするのは不安がありましたが、大変満足のいく内容でした。又、機会があればお願いしたいと思います。

引用元:Google口コミ(エコバス便(SN Innovation株式会社))

この口コミを読むと、エコバス便のエコキュートは初めての依頼でも安心して任せられる対応力があると感じます。見積もりから工事完了までの流れが非常にスムーズで、質問への回答も迅速かつ丁寧に行われている点が印象的です。施工後の使用感にも満足しており、補助金申請へのサポートにも期待が寄せられています。

エコキュートが故障してしまい、年数も経っていたので交換をすることにしました。
こちらのショップにLINEで見積もり依頼をしたところ、直ぐに対応していただきました。価格も大満足。
数日は銭湯通いを覚悟しましたが、早期に工事をしていただけました。
当日の工事の方の対応も良く、安心してお願いできました。
また何かの時には、お願いしたいと思います。

引用元:Google口コミ(エコバス便(SN Innovation株式会社))

この口コミを読むと、エコバス便のエコキュートは急なトラブルにも柔軟かつ迅速に対応していることが伝わります。LINEでの見積もり対応がスピーディーで、価格面にも満足している様子が印象的です。工事スタッフの対応も丁寧で安心感があり、利用者が再び依頼したいと思える信頼性の高いサービスだと感じられます。

複数社に見積を依頼し、LINEでの対応が分かりやすく丁寧だったためエコキュートの交換を依頼しました。工事も丁寧で、合わせて依頼した蓄熱暖房機の撤去も、とてもキレイな状態に戻してくれました。その他の申請なども丁寧にサポートしてくれたので、今後も安心ですね。おすすめの業者さんです。ありがとうございました。

引用元:Google口コミ(エコバス便(SN Innovation株式会社))

この口コミを読むと、エコバス便のエコキュートは対応の丁寧さと作業の質の高さが際立っていることがわかります。LINEでのやり取りがスムーズで、見積から工事までの流れに無駄がなく、蓄熱暖房機の撤去作業も丁寧に仕上げられています。申請面でのサポートも行き届いており、総合的に安心して任せられる業者という印象を受けます。

エコバス便のエコキュートの口コミ10件からわかった3つのこと!

  1. LINEを活用した迅速でわかりやすい対応が高く評価されている
  2. スタッフの丁寧な対応と施工品質が信頼につながっている
  3. アフターサポートや細部の対応に課題を感じる声も一部に見られる

1.LINEを活用した迅速でわかりやすい対応が高く評価されている

多くの口コミで共通して挙げられているのが、LINEによる見積もりや連絡のスムーズさです。写真を送るだけで状況を把握してもらえ、短時間で見積もりが届いたという意見が複数見受けられました。やり取りの手軽さが好評で、電話や訪問を待たずに依頼を進められる点が利用者の満足につながっています。また、急な故障にも即日対応してもらえたという声もあり、スピード感を重視するユーザーにとって利便性の高い仕組みといえます。見積もりから施工まで一貫して対応できる体制が整っていることが、安心感を与えているようです。

2.スタッフの丁寧な対応と施工品質が信頼につながっている

口コミでは、担当者や施工スタッフの人柄や対応の丁寧さを評価する意見が多く見られました。説明がわかりやすく、作業も手際よく進められたことで、初めて依頼する人でも不安なく任せられたという声が寄せられています。特に、蓄熱暖房機の撤去や内部点検など、細かい部分まで丁寧に行ってくれたという感想が印象的です。施工スピードだけでなく、仕上がりの美しさや作業後の状態にも満足している利用者が多く、職人としての信頼性を感じさせます。このように、技術面と接客面の両方で高い評価を得ている点が特徴といえるでしょう。

3.アフターサポートや細部の対応に課題を感じる声も一部に見られる

全体的に評価の高い口コミが多い一方で、いくつかの不満も確認されました。故障時の対応が遅かったという意見や、雨天作業後の清掃が行き届いていなかったという指摘があります。こうした内容から、施工後のフォローや細やかな配慮に改善の余地があると考えられます。特に、購入後の問い合わせ対応やアフターケアのスピードは、今後の信頼性を左右する重要な部分といえます。顧客が感じた小さな違和感が口コミとして残ることもあるため、より一貫した対応体制を整えることが今後の課題となるでしょう。

総合的に見ると、エコバス便のエコキュートは「スピード対応」「親切な接客」「施工品質の高さ」において高い評価を得ています。一方で、アフター対応や細部への気配りにばらつきが見られる点も指摘されており、今後はこの部分を改善することで、より信頼度の高いサービスへと発展していく可能性が感じられます。

エコバス便のエコキュートの基本情報

エコバス便のエコキュートの基本情報
サービス名エコバス便のエコキュート
運営会社SN Innovation株式会社
対応エリア関東(東京・千葉・埼玉・神奈川・群馬・栃木・茨城)を中心に全国対応
対応内容エコキュートの販売・交換・修理・設置
特徴自社施工・地域密着・最短即日対応・10年保証付き・LINE見積もり対応
施工実績年間5,000件以上
支払い方法銀行振込・クレジットカード・スマホ決済・ショッピングローン
保証メーカー保証+独自の10年安心保証
対応スピード最短即日で現地調査・設置可能
本社所在地〒261-7120 千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデンマリブウエスト20階
公式サイト公式サイトはこちら

エコバス便のエコキュートは、関東エリアを中心に給湯器やエコキュートの交換・設置・修理を専門的に行う施工業者です。

東京、千葉、埼玉、神奈川など幅広い地域に対応し、現地調査や見積もりを無料で提供しています。自社スタッフによる一貫施工を採用しており、有資格者が作業を担当するため、品質と安全性に配慮された施工体制が整っています。年間5,000件を超える施工実績を背景に、仕入れの一括購入でコストを抑え、地域最安値を目指した価格設定を実現。スピード対応にも定評があり、故障や不具合時には最短で即日訪問にも対応しています。

さらに、メーカー10年保証を含む長期アフターサービスを提供しており、設置後も安心して利用できる点が特徴です。支払い方法は銀行振込やクレジットカード、スマホ決済、ローンなど柔軟に対応。総じて、地域密着型の迅速な対応とコストパフォーマンスの高さが評価される、実用性に優れたエコキュート専門店といえるでしょう。

エコバス便のエコキュートの3つの特徴

  1. 全国複数拠点による広範な対応体制
  2. 自社スタッフによる一貫施工と技術力の高さ
  3. 価格競争力の高さと明確な料金設定

1.全国複数拠点による広範な対応体制

エコバス便のエコキュートは、関東を中心に中部・近畿・九州エリアまで複数の施工センターを展開しています。各地域に施工拠点を設けることで、依頼から訪問までの時間を短縮し、地域密着型の対応を実現しています。このネットワーク体制により、急なトラブルや交換依頼にも柔軟に対応できる環境が整っており、ユーザーは居住エリアに関係なく安定したサービスを受けられる点が特徴です。

2.自社スタッフによる一貫施工と技術力の高さ

現地調査から施工、アフターフォローまで自社スタッフが対応している点も大きな特徴です。外部委託に頼らない体制を取っており、給排水設備や電気設備の有資格者が施工を担当するため、工事の品質にムラが少ないと評価されています。特に設置が難しい場所や古い機種の交換にも対応しており、専門知識を活かした柔軟な提案が可能です。こうした技術的な信頼性が、利用者の安心感につながっています。

3.価格競争力の高さと明確な料金設定

エコバス便では、年間5,000件を超える施工実績による大量仕入れを行い、コストを抑えた価格設定を実現しています。中間マージンを削減することで、地域最安値を目指す姿勢が明確に打ち出されており、他社と比較しても価格面で優位性があると評価されています。また、見積もり内容がわかりやすく、追加費用が発生しにくい点も安心材料のひとつです。価格を重視しながらも、施工品質と保証を両立している点が利用者の信頼を集めています。

エコバス便のエコキュートは、全国的な施工体制と自社完結型の運営方針によって、スピード・品質・価格のバランスを保ちながらサービスを提供しています。全体的にコストパフォーマンスを重視するユーザーに適した業者といえるでしょう。

エコバス便のエコキュートの2つのデメリット

  1. アフターサポートの対応にムラがある
  2. 細かな配慮や現場対応にばらつきがある

1.アフターサポートの対応にムラがある

口コミの中には、購入後の故障対応や問い合わせへの返答が遅かったという意見が見られます。設置まではスムーズだった一方で、トラブル発生時の対応が十分でなかったという指摘もあり、アフターサービスの一貫性に課題が残る印象です。利用者によって満足度に差があることから、サポート体制の強化が今後の改善点として挙げられます。

2.細かな配慮や現場対応にばらつきがある

全体として施工の丁寧さは評価されているものの、一部では雨天作業後の清掃が行き届いていなかったなど、細部への気配りを求める声もあります。作業のスピードや仕上がりの品質には定評がある反面、現場ごとの対応差が見られる点は否めません。特に、サービス品質を均一に保つことが今後の信頼向上につながる課題といえるでしょう。

エコバス便のエコキュートの3つのメリット

  1. LINEで完結できる手軽な見積もり・相談対応
  2. 施工スピードの早さと柔軟な対応力
  3. 10年保証を含む充実したアフターサービス

1.LINEで完結できる手軽な見積もり・相談対応

エコバス便のエコキュートは、見積もり依頼から工事日程の調整までをLINE上で完結できる点が利用者から高く評価されています。写真を送るだけで現地確認がスムーズに行えるため、忙しい人でも手間なく依頼できる仕組みが整っています。電話や訪問のやり取りが不要なことから、スピード感のある対応が可能で、特に急な故障時にも迅速な対応を求めるユーザーにとって利便性の高いサービスです。

2.施工スピードの早さと柔軟な対応力

口コミでも多く見られるように、エコバス便のエコキュートは設置工事の早さが際立っています。最短で翌日対応が可能なうえ、交換作業自体も短時間で完了するケースが多く、生活への影響を最小限に抑えられます。また、現場の状況に応じた柔軟な判断ができる点も特徴で、難しい設置場所でもスムーズに対応してもらえたという声もあります。スピードと柔軟性の両立は、利用者にとって大きな安心材料となっています。

3.10年保証を含む充実したアフターサービス

エコバス便では、施工後のアフターサポート体制にも力を入れています。メーカー保証に加えて、独自の10年保証セットを用意しており、長期間の使用を見据えたサポートが受けられます。定期点検パックなどのオプションもあり、メンテナンスを含めて長く安心して利用できる仕組みが整っている点が特徴です。設置後もトラブル時に相談できる窓口があるため、初めてエコキュートを導入する人にも心強い環境といえます。

全体として、エコバス便のエコキュートは「手軽さ」「スピード」「保証の安心感」という3つの強みを備えたサービスです。価格面だけでなく、利便性と信頼性を重視する利用者からも選ばれる理由が見えてきます。

エコバス便のエコキュートのよくある質問疑問10選

1.エコバス便のエコキュートはどの地域に対応していますか?

主に関東エリア(東京・千葉・埼玉・神奈川・群馬・栃木・茨城)を中心に対応していますが、中部・近畿・中国・九州など全国各地に施工センターを設けており、地域密着型でサービスを提供しています。お住まいの地域が対象かどうかは、公式サイトで確認できます。

2.見積もりはどのように依頼できますか?

LINEを使って簡単に依頼できます。給湯器の写真を送るだけで概算見積もりを提示してもらえるため、電話や訪問を待つ必要がありません。やり取りがすべてオンラインで完結するため、忙しい人にも便利です。

3.見積もりや現地調査に費用はかかりますか?

見積もり・現地調査は無料で行っています。正式な契約前に料金を確認できるため、安心して比較検討が可能です。

4.最短でどのくらいの期間で設置してもらえますか?

在庫状況や施工スケジュールにもよりますが、最短で翌日対応が可能です。急な故障やお湯が出ないトラブルにもスピーディーに対応しています。

5.支払い方法にはどのようなものがありますか?

銀行振込、クレジットカード決済、QRコード決済、ショッピングローンに対応しています。分割払いも可能で、ライフスタイルに合わせて支払い方法を選べます。

6.施工スタッフは外部委託ですか?

施工はすべて自社スタッフが担当しています。給排水設備や電気工事の資格を持つスタッフが現地で対応するため、施工品質の安定性が高い点が特徴です。

7.エコバス便のエコキュートには保証はありますか?

メーカー保証に加えて、独自の「10年安心保証」が付いています。長期間の使用を想定したサポート体制が整っており、万が一のトラブルにも安心です。

8.価格は他社と比べて安いですか?

エコバス便では大量仕入れによってコストを抑えており、地域最安値を目指した価格設定が特徴です。実際に複数社と比較した結果、最も安かったという口コミも多く見られます。

9.雨の日や悪天候でも施工は行われますか?

基本的には天候を考慮したうえで安全に作業が行われますが、強風や豪雨などの場合は日程を調整することがあります。作業時の安全を最優先に対応しています。

10.アフターサービスはどのようになっていますか?

設置後の定期点検パックや補助金申請サポートなど、アフターサービスが充実しています。ただし、一部の口コミでは対応スピードに差があるとの指摘もあるため、サポート依頼時には早めの連絡が安心です。

エコバス便のエコキュートは、スピード・価格・保証を重視するユーザーに適したサービスです。LINEで手軽に見積もりを依頼できる利便性と、自社施工による品質の安定性が支持されています。

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