エコの王様のエコキュートの口コミ・評判｜申し込み前に確認したい注意点

この記事では、関西・東海エリアでエコキュート交換を手がける「エコの王様」（運営：株式会社アイルワン）の口コミ・評判を整理します。

対応エリアは大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山・愛知・岐阜・三重の2府7県のみです。関東・北海道・九州など上記以外のエリアにお住まいの方は対象外となりますので、先にエリアをご確認ください。

Googleマップで確認できた第三者口コミは7件（本文あり4件）と多くはありません。公式サイトに掲載されているお客様の声とは別の情報として、今回確認できた範囲を正直にお伝えします。価格の安さと自社施工体制を評価する声がある一方、見積もり時の費用条件や契約後のキャンセル条件など、申し込み前に確認しておきたい点もいくつかあります。現地調査の費用条件・キャンセル条件・無料メンテナンスの内容については後半でまとめています。

＼エコの王様と他社の料金・保証を比べたい方へ／

エコの王様のエコキュートの口コミ・評判

集計方法と確認媒体

今回の調査では、Googleマップに掲載されている株式会社アイルワンの口コミを確認しました。以下の基準で集計しています。

項目	内容
確認媒体	Googleマップ（株式会社アイルワン・奈良県北葛城郡上牧町）
確認時点	2026年6月時点で表示されている7件
分類基準	星評価だけでなく本文を読んで満足・不満・中立に分類
除外基準	本文なし・名前のみの投稿は件数に含めるが内容分析からは除外
重複処理	同一内容の重複投稿は1件として扱う

エコの王様はエコキュート以外に太陽光発電・蓄電池・外壁塗装なども手がけています。今回の記事ではエコキュートに関係する口コミを中心に確認しましたが、商材が明記されていない投稿については商材不明として扱っています。

公式サイトには施工事例・お客様の声も掲載されています。ただし、自社が選んで掲載している情報のため、この記事ではサービス内容や利用シーンを確認する参考情報として扱い、第三者口コミとは分けて整理します。

口コミから見た評価傾向

今回確認した口コミをもとに、編集部が項目別に整理しました。

評価項目	評価（5点満点）	根拠
施工の丁寧さ	4.0	「施工も丁寧」「手際よく」の声あり
担当者・営業の対応	4.0	「親切」「素人にわかる説明」の声あり。見積もり未返信の不満も1件
価格・コスパ	3.5	「他社より安かった」の声あり。実際の価格帯は40〜50万円台
対応スピード	4.0	「すぐ来てくれた」「迅速対応」の声あり
保証・アフターサポート	3.0	2年ごと無料メンテナンスあり。連絡タイミング・保証詳細は要確認

上記は今回確認できた口コミの内容をもとにした編集部の評価です。口コミ件数が7件と少ないため、傾向の参考程度にご覧ください。

口コミの内訳は、満足2件・不満2件・本文なし3件でした。満足の声は対応スピードと価格を評価するものが中心で、不満の声は見積もり対応と費用条件に関するものでした。

悪い口コミ・気になる口コミ

今回確認した口コミの中で、申し込み前に知っておいた方がよいと判断した投稿を2件紹介します。

見積りに来てもらってその場で契約しないと1万5000円請求されます！

引用元：Googleマップ（株式会社アイルワン）

投稿者が確認した際の対象工事や当時の説明内容は、この投稿だけでは判断できません。公式サイトでは「現場調査も無料対応」と案内されているため、この投稿1件をもって断定はできません。ただし、今回確認できたGoogleマップ口コミの中にこうした投稿があったことは事実です。申し込み前の最初の連絡時に「現地調査は無料ですか」と確認しておくと、費用条件を整理しやすくなります。

見積依頼しても、他社に勝てないのか無視。

引用元：Googleマップ（株式会社アイルワン）

見積もり依頼後の連絡対応に不満を感じた投稿です。投稿時期は3年前で、現在の対応状況とは異なる可能性があります。メールや問い合わせフォームから依頼した場合の返信スピードは、事前に電話で確認する流れになります。

今回確認できた不満の口コミは2件で、「見積もり時の費用条件」と「見積もり依頼後の無返信」に関するものでした。1件あたりの情報量が少なく断定はできませんが、申し込み前の確認事項として、この記事で整理しています。

良い口コミ

給湯器の交換で利用しました。連絡したらすぐに来てくれましたし、施工も丁寧で最後まで親切に対応してくれました。値段も他と比べて安かったので満足です。

引用元：Googleマップ（株式会社アイルワン）

対応スピード・施工の丁寧さ・価格の3点を評価した投稿です。「他社と比べて安かった」という記述から、複数社で見積もりを取った上での判断であることがわかります。今回確認した範囲では、価格面の満足度に言及する口コミが複数見られました。

他社と比較したいために連絡しましたが、色々聞いて頂いて「お客様の立地だとこの機器はここが悪いのでコチラがオススメ」等素人には分からない細かな情報を教えていただけました。一旦電話を切って他の会社に相談したいと伝えても問題なく対応してもらって、最終的に安かったのでお願いすることにしました。

引用元：Googleマップ（株式会社アイルワン）

相見積もりを前提に問い合わせた方の投稿です。他社への相談を申し出ても対応してもらえたという記述は、営業面での強引さが少ないことを示す材料になります。設置場所の状況に応じた機種提案を受けた点も、自社施工業者ならではの対応です。

良い口コミに共通するのは「対応スピード」と「価格の安さ」への評価です。施工の丁寧さや担当者の説明力を評価する声もありました。一方で、第三者口コミの母数は7件と少なく、公式サイトのお客様の声とは別の情報として参考程度にご覧ください。

確認できる第三者口コミは多くないものの、価格・対応スピード・施工説明を評価する声は確認できます。一方で、見積もり時の費用条件や連絡対応に関する不満もあります。エコの王様は「エリア内で自社施工と価格を重視する人の候補」として見つつ、申し込み前の条件確認を前提に検討するのが現実的な進め方です。

エコの王様のエコキュートはどんなサービスか

株式会社アイルワンが運営する関西・東海エリアの自社施工業者

エコの王様は、奈良県北葛城郡上牧町に本社を置く株式会社アイルワンが運営するエコキュート交換サービスです。公式会社概要では設立年月日を2016年1月26日としています。エコキュートをはじめ太陽光発電・蓄電池・IHクッキングヒーターなど省エネ設備全般を手がけています。

公式サイトでは「全国統一基準認定の自社職人・純正部品使用」による施工体制を訴求しており、下請け業者への外注を行わない体制としています。月間施工件数は100件以上としており、問い合わせは電話・メール・LINEの3チャネルに対応しています。

対応エリアは2府7県（関西・東海のみ）

エコの王様が対応しているエリアは以下の2府7県に限定されています。

電力エリア	対象府県
関西電力エリア	大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県
中部電力エリア	愛知県・岐阜県・三重県

関東・東北・北海道・中国・四国・九州は対応していません。上記エリア外の方は、全国対応のエコキュート交換業者を別途ご確認ください。

取り扱いメーカーと機種の選び方

取り扱いメーカーはパナソニック・三菱電機・東芝・ダイキン・日立・コロナの主要6社です。容量の目安は4人家族まで370L、6人まで460L、8人以上は560Lが基準とされています。

機能タイプはフルオートが人気ですが、床暖房対応タイプや塩害地仕様・寒冷地仕様が必要な場合は、見積もり時に必ず申告が必要です。これらの特殊仕様は納期が最大2か月程度かかることがあります。

エコの王様のエコキュートの料金と見積もり

工事費込み最安30万円〜の実際の価格帯

公式サイトでは「工事費込み最安30万円〜」と案内されています。ただし、競合記事や施工事例の価格を確認すると、実際の成約価格は40〜50万円台になるケースが多いようです。

確認できた施工事例の価格帯は以下のとおりです（機種・設置状況により変わります）。

施工エリア	工事費込み総額（税込）
大阪府高槻市	393,000円
大阪府太子町	495,000円
大阪府貝塚市	461,000円
奈良県天理市	439,500円
岐阜県多治見市	456,000円
三重県菰野町	445,000円

「最安30万円〜」は機種・容量・設置状況がすべて最小条件の場合の目安です。実際の費用は見積もりで確認する項目です。なお、公式自体が「工事代金に関して最安値をうたっているところは注意が必要」と記載していることは、把握しておいてよい情報です。

また、上記の施工事例に掲載された価格が、国の補助金（給湯省エネ事業）適用前の金額か適用後の金額かは明記されていません。補助金が戻った後の実質的な手出し額がいくらになるかは、見積もり時に内訳を確認してください。

交換パターン別の工事費用の目安

公式LPに掲載されている交換パターン別の工事費（税込）は以下のとおりです。本体価格は別途かかります。

交換パターン	工事費（税込）
エコキュートからエコキュート（同システム交換）	162,800円
電気温水器からエコキュート	173,800円
ガス給湯器からエコキュート	184,800円

同システム交換（エコキュートからエコキュート）が最も工事費が低く、ガス給湯器からの変換は配管工事などが加わるため割高になります。設置場所の状況や追加工事の有無によって変わることがあるため、現地調査後の最終見積もりで確認してください。

現地調査の費用条件は事前に確認する

公式サイトでは「現場調査も無料対応」と案内されています。一方、今回確認したGoogleマップ口コミには、「その場で契約しないと1万5千円請求される」という趣旨の投稿（商材・詳細不明）が1件ありました。

投稿1件のみで断定はできませんが、最初の問い合わせ時に「現地調査は完全に無料ですか。その場で決めなかった場合も費用は発生しませんか」と確認しておくのが安心です。見積もり段階では費用が発生しないことを事前に言語化して確認する習慣が、後のトラブルを避けることにつながります。

口コミから見えたエコの王様の強み

公式が訴求する自社施工体制と認定職人による施工品質

エコの王様の特徴のひとつが、公式サイトで訴求している自社施工体制です。全国統一基準の認定を受けた職人が純正部品を使って施工するとしており、外注を行わない体制としています。

今回確認したGoogleマップ口コミでも「施工も丁寧で最後まで親切に対応してくれた」「素人には分からない細かな情報を教えていただけた」という声がありました。工事から設置後のアフターフォローまで同じ会社が担当する体制は、問題が起きたときの連絡先が一本化できるという点で選びやすい要素です。

最短30分・即日対応のスピード対応（条件あり）

公式では「最短30分到着・即日交換可能・土日祝対応」を訴求しています。エコキュートが突然故障した場合など、急ぎで交換が必要な状況では選択肢になりえます。

ただし、最短30分での対応は在庫・エリア・時間帯などの条件が揃った場合の目安です。12〜2月の繁忙期は需要が急増するため、対応に時間がかかることがあります。緊急の場合は、電話で現在の対応可否を確認する流れになります。

2年に1度の無料定期メンテナンス

エコの王様が公式で強く訴求しているサービスが、設置後2年に1度の無料定期メンテナンスです。エコキュートは定期的な点検が推奨されており、有料の点検費用が発生しない点は評価できます。

ただし、メンテナンスの具体的な内容・連絡方法・対象範囲については公式LPに詳細な記載がありません。調査した範囲では「点検時期になっても連絡がない場合もある」という趣旨の言及も確認されています。設置から2年が経過するタイミングで自分から確認する可能性も考慮して、契約時に「いつ・どのような方法で連絡が来るのか」を聞いておくと安心です。

申し込み前に知っておきたい注意点

対応エリアが2府7県のみ

エコの王様が対応しているのは関西・東海の2府7県に限られます。対応エリアは大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山・愛知・岐阜・三重です。関東・東北・北海道・中国・四国・九州には対応していないため、お住まいのエリアを最初に確認してください。

エリア外の方には、全国対応のエコキュート交換業者との見積もり比較をご検討ください。この記事の後半で他社との比較も整理しています。

現地見積もりの費用条件は事前に確認する

前述のとおり、公式では「現場調査無料」と案内されていますが、Googleマップには見積もり時の費用に関する不満の投稿が1件あります。現状の対応状況と同じかどうかは確認できないため、最初の問い合わせ時に費用条件を言葉で確認しておくと安心です。

契約後のキャンセルには費用が発生する可能性がある

エコキュートの工事は「見積もりは無料」でも、契約・商品発注後にキャンセルする場合は別の話になります。特定商取引法に基づく表示では、工事申込後や商品発注後の顧客都合キャンセルについて、キャンセル料が発生する場合がある旨が記載されています。

見積もりを取る段階では費用は発生しません。ただし、型番・機能・設置条件・費用総額を十分に確認してから申し込む流れが、キャンセルリスクを避けることにつながります。申し込み前にキャンセル可能なタイミングと費用条件を確認しておくのが、この工程の確認事項です。

保証の内容は申し込み前に確認する

競合記事の多くは「10年保証あり」と記載するだけで終わっていますが、保証には「商品保証（機器本体の故障）」と「工事保証（施工起因の不具合）」の2種類があります。エコの王様では両方について10年保証とする記載が複数の情報源で確認されていますが、公式LPに詳細な条件の記載がありません。

保証が適用される条件・免責事項・申請方法については、見積もり時または契約前に書面で確認しておく項目です。「商品保証と工事保証の両方が10年間無料で適用されるか」を具体的に聞いておくと、後から認識の齟齬が起きにくくなります。

無料メンテナンスの連絡タイミングは受動的になる可能性がある

2年に1度の無料定期メンテナンスは強みである一方、調査した範囲では「点検時期になっても連絡がなかった」という趣旨の情報も確認されています。メンテナンスの連絡が会社側からいつ・どのような方法で来るのかは、契約時に確認しておくと安心です。

設置から2年が経過したタイミングで自分から連絡する可能性も想定しておくと、メンテナンスが漏れるリスクを避けやすくなります。

＼見積もり前に費用条件・保証の確認点を整理したい方へ／

エコの王様が向いている人・向いていない人

向いている人

• 大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山・愛知・岐阜・三重にお住まいの人。
• 自社施工・認定職人による施工品質を重視する人。
• 2年に1度の無料定期メンテナンスを長期的なサポートとして評価する人。
• エコキュートが故障して急ぎで交換したい人（在庫・エリア条件あり）。
• 主要6メーカーの中から設置状況に合わせた機種提案を受けたい人。

向いていない人

• 関東・東北・北海道・中国・四国・九州にお住まいの人。
• 契約後に気軽にキャンセルできる条件を重視する人。
• 補助金申請の対応状況や詳細を公式で確認したい人（要問い合わせ）。
• 複数社の写真見積もりで価格を比較してから決めたい人。
• 第三者口コミの件数が多い業者を選びたい人。

エコの王様と他のエコキュート交換業者を比較

エコの王様は関西・東海エリアの自社施工や無料定期メンテナンスに強みがありますが、対応エリア・保証内容・補助金条件も含めてほかの業者と横並びで見たい場合は、エコキュート交換業者の比較記事も参考にしてください。

ここでは、エコキュート交換の相談先として比較されやすい3サービスを、向いている人・料金の見え方・対応範囲・保証・注意点の観点で整理します。

項目	エコの王様	給湯器駆けつけ隊（ミズテック）	Cools（クールス）
向いている人	関西・東海エリアで自社施工・2年ごと無料点検を重視する人	急ぎで交換したい人、商品・工事の10年保証を重視する人	安く早く交換したい人、相見積もりで価格を見たい人
運営・施工体制	株式会社アイルワン・自社施工を訴求・2府7県	自社施工中心・全国11拠点（44都道府県）	自社対応軸・北海道沖縄を除く全国
料金・割引の見え方	工事費込み最安30万円〜（実際は40〜50万円台になるケースが多い）	工事費込み38万円台〜（税込・標準工事費93,500円込み）	本体264,800円〜（税込・工事費別）。メーカー希望小売価格比 最大88%OFF（補助金適用前・機種による）
保証	2年に1度の無料定期メンテナンス＋10年保証（商品・工事の詳細は要確認）	商品＋工事の無料10年保証（標準付帯）	工事10年保証は無料。商品10年保証は別途22,000円（税込）の有料オプション
補助金・申請対応	電力会社への設備認定申請代行に対応。給湯省エネ2026事業の登録・申請代行は公式サイト上で要確認	給湯省エネ2026事業の登録事業者。申請代行に対応	給湯省エネ2026事業の登録事業者。無料申請代行の専門部署あり
見積もり方法	現地調査（無料）から最終見積もり	現地調査または写真見積もり（無料）	写真・オンライン見積もり（無料）
対応スピード	最短30分到着（条件あり）・即日対応・土日祝対応	24時間365日WEB受付・訪問最短30分（条件あり）	在庫保有により当日〜翌日対応の口コミ多数
注目ポイント	2年に1度の無料定期メンテナンスと自社職人施工	商品・工事の両方に10年保証が無料。緊急対応の口コミ事例が多い	価格の安さとスピード。LINEで見積もりから申請まで完結した口コミが多い
注意点	対応は2府7県のみ。契約後キャンセルは費用が発生する可能性あり。現地調査の費用条件は事前確認推奨	青森・秋田・岩手は対応エリア外。繁忙期は連絡対応に遅れの口コミあり	北海道・沖縄は対応エリア外。事務・金銭管理や施工チーム連携への不満の口コミあり
詳細記事	この記事で解説	給湯器駆けつけ隊（ミズテック）エコキュートの口コミ記事を見る	Coolsの口コミ記事を見る

エコの王様は関西・東海エリアで自社施工と定期メンテナンスを重視する方に向いています。一方、商品保証・工事保証を標準で10年付けたい方や、対応エリアを広く見たい方は、給湯器駆けつけ隊も比較候補になります。保証内容や補助金申請、対応エリアも含めて比較したい場合は、他社の見積もりも確認しておくと材料が増えます。

3社とも事前見積もりを前提に相談しやすいサービスですが、追加工事費・補助金の反映・在庫状況・保証の詳細条件は各社で異なります。工事費込みの総額・保証の対象範囲を確認したうえで、納得できる業者を選ぶのが現実的です。

＼複数社の保証内容や工事費込み総額を整理したい方へ／

よくある質問

エコの王様のエコキュートは関東でも対応してもらえますか？

対応していません。エコの王様のエコキュート交換サービスは大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山・愛知・岐阜・三重の2府7県のみが対象です。関東・東北・北海道・中国・四国・九州にお住まいの方は、全国対応の業者をご検討ください。

見積もりだけ依頼して費用はかかりますか？

公式では「現場調査も無料」と案内されています。ただし、今回確認したGoogleマップ口コミには見積もり時の費用に関する投稿が1件ありました（商材・詳細不明）。断定はできませんが、最初の問い合わせ時に「現地調査は費用がかかりますか」と確認しておくと安心です。

契約後にキャンセルはできますか？

特定商取引法に基づく表示では、工事申込後や商品発注後の顧客都合キャンセルについてキャンセル料が発生する場合がある旨が記載されています。申し込み前に型番・機能・設置条件・費用総額を確認し、キャンセル可能なタイミングと費用条件も言葉で確認しておく流れになります。

2年に1度の無料メンテナンスはどのような内容ですか？

公式では「設置後2年に1度の無料定期メンテナンス」と案内されていますが、具体的な点検内容・連絡方法・対象範囲はLPに詳細が記載されていません。契約時に「いつ・どのような方法で連絡が来るのか」「何を点検するのか」を確認しておくと、後から困りにくくなります。

保証は商品と工事の両方に適用されますか？

複数の情報源では商品保証・工事保証ともに10年間としていますが、公式LPに詳細条件の記載がありません。適用条件・免責事項・申請方法は見積もり時または契約前に書面で確認することを検討してください。

給湯省エネ補助金は使えますか？

電力会社への設備認定申請代行には対応していると公式が案内しています。給湯省エネ2026事業への登録状況や申請代行の対応については、公式サイトまたは問い合わせで確認してください。補助金の適用可否は設置する機種や申請タイミングによっても変わります。

ローンでの支払いはできますか？

株式会社アプラスとの信販ローンに対応しています。ローン審査通過後に着工が原則となります。ただし、対応している信販会社はアプラス1社のみです。他の信販会社・クレジットカード払いを希望する場合は事前に確認が必要です。

複数社で相見積もりを取っても対応してもらえますか？

今回確認したGoogleマップ口コミには「一旦電話を切って他の会社に相談したいと伝えても問題なく対応してもらえた」という投稿がありました。相見積もりを前提とした問い合わせにも対応している可能性がありますが、担当者によって対応が異なる場合もあります。

まとめ

エコの王様は、関西・東海の2府7県を対象に、自社施工体制を訴求してエコキュート交換を手がける業者です。価格の安さと対応スピードを評価する口コミがある一方、Googleマップの第三者口コミは7件と少なく、公式のお客様の声と同等には扱えません。現地調査の費用条件・契約後のキャンセル条件・保証の詳細・無料メンテナンスの連絡方法は、申し込み前に言葉で確認しておくのが安心です。エリア外の方や、保証内容・補助金申請の対応状況まで含めて比較したい方は、全国対応の業者の見積もりも確認しておくと判断材料が増えます。

＼エコの王様と比較しながら、保証内容や工事費込みの総額を確認したい方は／