豊富なラインナップで、ご家族に合わせたご提案の「エディオンのエコキュート」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「エディオンのエコキュート」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
先に結論をお伝えすると、エディオンのエコキュートは「サービス品質とサポート体制の評価が高い一方で、価格面では意見が分かれる給湯リフォームサービス」です。
口コミでは、見積もりから設置までの対応が丁寧で分かりやすく、10年保証付きで安心できるという声が多く見られます。
その一方で、本体価格が高めと感じる利用者もおり、費用面で慎重に検討している人もいるようです。
総合的に見ると、エディオンのエコキュートはサポートの手厚さを重視する人には魅力的ですが、コストを抑えたい人には比較が必要なサービスといえます。
エディオンのエコキュートの総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.5 |
| 口コミ評価 | 4.6 |
| アフターサポートの充実度 | 4.8 |
| コストパフォーマンス | 4.1 |
評価の方法
エディオンのエコキュートの総合評価は、5段階中 4.5 と評価します。
エディオンのエコキュートの評価は、主に以下の3つのポイントを基に行いました。
口コミ評価:4.6
口コミでは、「スタッフの対応が丁寧で説明が分かりやすい」「見積もりから設置までがスムーズ」といった高評価が多く見られます。店舗・工事・営業担当が連携しており、利用者が不安を感じにくい体制が整っている点も評価されています。一方で「価格が高め」との声もありましたが、全体的に接客や対応力への信頼感が強く、安心して任せられるサービスとして好評です。
アフターサポートの充実度:4.8
エディオンのエコキュートは、商品と工事の両方に10年間の長期保証が標準で付いています。加えて、24時間365日対応のコールセンターや緊急駆け付けサービスなど、購入後のトラブルにも迅速に対応できる点が魅力です。こうしたサポート体制が「長く使う上での安心感につながる」との口コミも多く、信頼性の高さが際立っています。
コストパフォーマンス:4.1
価格は他社よりやや高めですが、標準工事費・長期保証を含む明瞭なパック料金であることから、納得できるという声もあります。複数メーカーから選べる点や、地域密着のサポート体制を考慮すると、価格に見合った価値があるといえるでしょう。ただし、初期費用を抑えたい人にとってはハードルが高く、費用面で評価が分かれる傾向があります。
これらを総合すると、エディオンのエコキュートは「安心とサポートを重視する家庭に適した信頼性の高いサービス」です。価格面ではやや評価が分かれますが、スタッフ対応やアフターケアを重視する利用者には満足度の高い選択肢といえます。
エディオンのエコキュートに関する口コミをまとめると、スタッフの対応の良さや迅速な見積もり対応など、サービス面での評価が高いことが分かります。
見積もりから設置までの流れがスムーズで、説明も丁寧だったという声が多く、10年保証を含む安心感のあるサポート体制にも好感が寄せられています。また、地元で長年親しまれているブランドとして信頼して利用する人も見られました。
一方で、本体価格が高めに感じられるという意見もあり、特に突然の故障による買い替えでは費用面の負担を指摘する声もあります。総じて、エディオンのエコキュートは品質やサポートを重視する人には安心感のある選択肢ですが、価格面を重視する人には慎重な検討が必要といえるでしょう。
良い口コミ
- スタッフ全員の対応が丁寧で、見積もりから工事、店舗対応までスムーズに進んだ。
- 10年保証付きで、長期間安心して利用できる点が高く評価されている。
- 地元に根付いた信頼感があり、長年利用している顧客からの支持が強い。
悪い口コミ
- 本体価格が高く、購入時の負担が大きい。
おすすめする人
- サポート体制が整った安心感を重視する人。
- スタッフの丁寧な対応や説明を求める人。
- 長期保証付きで信頼できるメーカー製品を選びたい人。
エディオンのエコキュートは、品質だけでなくサポートや保証面を重視する人に向いています。特に初めての設置や買い替えを検討している家庭には、安心して任せられる選択肢といえます。
おすすめしない人
- 初期費用をできるだけ抑えたい人。
- 価格よりもスピードや手軽さを優先したい人。
エディオンのエコキュートは、品質やサポートを重視する分、費用面ではやや高めの設定です。コスト重視の人や、簡易的な設置を希望する人にはあまり向かないかもしれません。
エディオンのエコキュートの悪い口コミを調査!

この口コミを読むと、エディオンのエコキュートは価格面で負担を感じる人がいることが分かります。特に突然の故障による買い替えは出費が大きく感じられるものです。品質や保証などの安心感はあるものの、初期費用の高さが購入をためらわせる理由になっている印象を受けます。
エディオンのエコキュートの良い口コミを調査!

この口コミを読むと、エディオンのエコキュートは見積もり依頼への対応が非常に早いことが分かります。依頼の翌日に現地確認まで進んでいる点からも、スタッフの行動力や対応力の高さがうかがえます。利用者が見積もり結果を楽しみにしている様子から、エディオンのエコキュートに対して信頼感を持てる対応が行われている印象を受けます。
エディオンのリフォーム6階に伺い、エコキュートを購入しました。見積りに来て下さった方、工事の方、店舗の方、皆さん対応が良かったです。10年保障もあり安心です!やはり、広島県民が電気製品を購入するのは第一産業時代からお世話になってるエディオンです!
引用元:Google口コミ(エディオン 広島本店)
この口コミを読むと、エディオンのエコキュートはスタッフ全体の対応力の高さと、利用者に寄り添う姿勢が強く伝わってきます。見積もりから工事、店舗対応まで一貫して丁寧で、顧客が安心して購入できる体制が整っているようです。さらに10年保証が付いている点も安心材料となっており、長年地元に根付いた信頼感がエディオンの強みであると感じられます。
エディオンのエコキュートの口コミからわかった3つのこと!

1.スタッフの対応が丁寧で、見積もりから工事までの流れがスムーズ。
口コミの多くで共通していたのは、エディオンのエコキュートに関わるスタッフの対応が丁寧で、全体の流れが分かりやすかったという点です。見積もり依頼後の対応が早く、現地確認や説明も的確に行われたと評価されています。店舗・工事担当・営業スタッフの連携が取れており、初めてエコキュートを導入する人でも不安を感じにくい体制が整っている印象です。
2.10年保証などのアフターサポートが充実しており、安心感がある。
長期保証をはじめ、設置後のトラブル対応や緊急駆け付けサービスが整っている点も高く評価されています。特に10年保証込みの価格設定は、修理や故障時の心配を軽減できると好評です。また、全国に広がる店舗ネットワークによって、何かあった時にすぐ相談できる安心感を持つ利用者も多いようです。このようなサポート体制が、長期的な信頼につながっています。
3.本体価格が高く、費用面での負担を感じる人もいる。
一方で、価格の高さを指摘する口コミも見られました。特に故障による急な買い替え時には出費が大きく、負担を感じるという声があります。エディオンのエコキュートは標準工事費や保証を含むパック料金であるため、品質やサポートを重視する人には納得感がありますが、コストを抑えたい層にとっては検討が必要な価格帯といえるでしょう。
全体的に見ると、エディオンのエコキュートはサービス品質と安心感で高い評価を受けている一方、価格面ではやや評価が分かれる結果となっています。
エディオンのエコキュートの基本情報

| 販売会社名 | 株式会社エディオン(EDION Corporation) |
|---|---|
| 商品名 | エディオンのエコキュート |
| 主な取扱メーカー | 三菱電機、パナソニック、日立、ダイキンなど |
| 価格帯 | 約65万円〜77万円(税込・標準工事費・10年保証込み) |
| 対応エリア | 全国(北海道・北陸は「100満ボルト」店舗対応) |
| 保証期間 | 商品修理・工事補修ともに10年間保証 |
| サポート体制 | 24時間365日対応のコールセンター/緊急駆け付けサービスあり |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード・低金利分割払い(最大180回)対応 |
| 特徴 | パック料金で価格が明瞭/豊富なメーカーラインナップ/長期保証付きで安心 |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
エディオンのエコキュートは、家電量販店ならではのサポート体制と明朗な料金設定が特徴のリフォームサービスです。深夜電力を利用してお湯を沸かすため、省エネ効果が期待でき、光熱費の削減にもつながります。火を使わない仕組みのため安全性が高く、停電時などの災害時にも生活用水として活用できる点がメリットといえます。
料金は標準工事費と10年保証を含むパック価格で提示され、追加費用の不安を軽減しています。取扱商品は三菱電機など複数メーカーに対応しており、家庭の人数や設置スペースに合わせて最適な機種を選ぶことが可能です。全国に300店舗以上を展開しているため、地域密着型のサポートも受けやすく、無料見積もりや相談にも柔軟に対応しています。
一方で、初期費用はガス給湯器に比べて高めとなる場合もあるため、長期的な光熱費削減を見込んだ上で検討するのが望ましいでしょう。総じて、エディオンのエコキュートはサポートの手厚さと安心感を重視する家庭に適した選択肢といえます。
エディオンのエコキュートの3つの特徴

1.長期保証とアフターサポートが充実している
エディオンのエコキュートは、標準で10年保証が付いている点が特徴です。設置後の故障や不具合にも長期的に対応してもらえるため、購入後の不安を軽減できます。また、24時間365日対応のコールセンターや、緊急時の駆け付けサービスなど、サポート体制も整っています。こうした安心感が、多くの利用者から支持されている理由のひとつです。
2.全国ネットワークと専門スタッフによる対応
全国300店舗以上の展開を活かし、地域密着型の対応を行っている点も評価されています。見積もりから設置、アフターフォローまでを専門知識を持つスタッフが担当し、顧客の住環境や家族構成に合わせた提案を行っています。初めてエコキュートを導入する人でも、丁寧な説明を受けながら安心して進められる環境が整っています。
3.パック料金による明朗な価格設定
エディオンのエコキュートは、本体価格に標準工事費や保証費を含めたパック料金を採用しています。見積もり段階で総額が明確に分かるため、追加費用の不安が少ない点が特徴です。費用の透明性を重視したい人や、初めてリフォームを検討する人にも分かりやすい仕組みとして評価されています。
エディオンのエコキュートの2つのデメリット

1.初期費用が高く、導入時の負担が大きい
エディオンのエコキュートは、標準工事費や長期保証が含まれたパック料金を採用しているため、安心感がある一方で、導入時の費用が比較的高めに設定されています。特に、ガス給湯器からの切り替えを検討している場合は、配管工事や電源設備の追加などが必要になるケースもあり、費用負担を感じる人も少なくありません。口コミの中には、「品質やサポートは満足しているが、価格面で迷った」という声も見られ、コスト面での慎重な検討が必要といえます。初期投資を抑えたい人にとっては、ややハードルの高い選択肢になるでしょう。
2.設置スペースや環境によっては導入が難しい場合がある
エコキュートは本体のほかに貯湯タンクとヒートポンプユニットを設置する必要があり、ある程度のスペースが求められます。特に都市部や狭小地に住む家庭では、設置場所の確保が難しいこともあります。また、設置環境によっては騒音対策や排気の向きなどに注意が必要で、条件が合わない場合は設置を断念せざるを得ないケースもあります。エディオンでは現地調査を行い、最適な提案をしてくれますが、すべての住宅で対応できるわけではありません。そのため、導入を検討する際は事前にスペースや環境の確認が重要になります。
エディオンのエコキュートの3つのメリット

1.省エネ効果が高く、光熱費の節約につながる
エディオンのエコキュートは、深夜の割安な電力を活用してお湯を沸かす仕組みを採用しており、電気料金の節約に効果的です。従来のガス給湯器や石油給湯器と比較しても、年間のランニングコストを抑えやすい点が魅力といえます。加えて、エコキュートはCO₂排出量の削減にも貢献できるため、環境に配慮した暮らしを実現したい家庭にも適しています。省エネ性能と経済性の両立を求める利用者から、高い満足度を得ています。
2.安全性が高く、災害時にも活用できる設計
火を使わずにお湯を沸かすヒートポンプ式のため、不完全燃焼やガス漏れなどのリスクが少なく、安全性に優れています。また、貯湯タンクに蓄えたお湯は、停電や断水時にも生活用水として利用できるため、万が一の災害時にも役立ちます。エディオンのエコキュートは、日常の安全性だけでなく、非常時の備えとしても心強い存在です。家族の安心を重視する家庭にとって、こうした設計は大きな魅力となっています。
3.複数メーカーから選べる豊富な機種ラインナップ
エディオンでは、三菱電機をはじめとする複数の有名メーカーのエコキュートを取り扱っており、家庭の状況や希望に合わせて最適なモデルを選べます。容量や給湯圧力、設置場所の条件などに応じて提案してもらえるため、無駄のない選択が可能です。特に、戸建て住宅からマンションまで幅広い住環境に対応できる点が好評です。購入後のメンテナンスや部品供給の面でも安心感があり、長期的に安定して使える点が利用者から支持されています。
エディオンのエコキュートのよくある質問疑問10選

1. エディオンのエコキュートの設置工事はどれくらい時間がかかる?
エディオンのエコキュートの設置工事は、一般的な戸建て住宅であればおおよそ半日から1日ほどで完了します。既存の給湯器からの交換内容や電気配線の位置、設置スペースの広さによって作業時間が変わることもあります。事前に専門スタッフが現地を確認し、作業工程や所要時間を丁寧に説明してくれるため、スケジュールを立てやすい点が安心です。
2. エディオンのエコキュートではどのメーカーを選べる?
エディオンのエコキュートは、三菱電機・パナソニック・日立・ダイキンなどの国内大手メーカーを中心に幅広いラインナップを揃えています。メーカーごとに機能や価格帯、貯湯タンク容量などが異なるため、家庭の人数や使用スタイルに合わせて選択できます。店舗相談やオンラインでの比較もできるため、納得して導入できるのが特徴です。
3. エディオンのエコキュートの保証内容は?
エディオンのエコキュートには、商品修理と工事補修の両方を対象とした10年間の長期保証が付いています。設置後に不具合が発生しても、専用コールセンターが24時間365日体制で受付し、迅速に対応します。修理や部品交換も保証期間内であれば無償対応されるため、長く安心して使用できるサポート体制が整っています。
4. エディオンのエコキュートの価格には工事費も含まれている?
エディオンのエコキュートは、標準工事費・機器代金・10年保証がすべて含まれたパック料金になっています。見積もり段階で総額が提示されるため、あとから費用が膨らむ心配が少ないのが特徴です。ただし、基礎の補強や特殊配線が必要な場合には別途費用が発生することがあるため、現地調査時の説明をしっかり確認しておくと安心です。
5. エディオンのエコキュートは停電や災害時でも使える?
エディオンのエコキュートは、貯湯タンクにお湯をためているため、停電や断水時でも生活用水として利用できます。飲用には向きませんが、手洗いや洗顔、トイレの洗浄水などに使うことができます。また、ヒートポンプユニットは電力が必要なため加熱機能は止まりますが、貯湯分がある間は一定時間利用可能です。非常時にも安心感のある設計です。
6. エディオンのエコキュートの電気代はどのくらい節約できる?
エディオンのエコキュートは、深夜の割安な電力を利用してお湯を沸かすため、従来のガス給湯器と比べて光熱費を約30〜50%程度削減できるケースがあります。使用人数や季節によって差はありますが、省エネ性の高さが多くの家庭で評価されています。電力契約を見直すことで、さらにコスト削減につながる可能性もあります。
7. エディオンのエコキュートの寿命はどのくらい?
一般的にエコキュートの寿命は約10〜15年とされています。エディオンで販売されている機種も同様で、定期的な点検や清掃を行うことでより長く使用できます。貯湯タンクやヒートポンプの性能低下が見られた場合は早めの交換がおすすめです。長期保証が付いているため、寿命期間中も安心して利用し続けられます。
8. エディオンのエコキュートの支払い方法にはどんな種類がある?
エディオンでは、現金払いのほか、クレジットカード払い・銀行振込・低金利の分割払い(最大180回)に対応しています。月々3,000円からの支払いプランも用意されており、家計の負担を抑えて導入できる点が好評です。支払い方法については、店舗または公式サイトで事前に相談することも可能です。
9. エディオンのエコキュートはどの地域に対応している?
エディオンのエコキュートは、全国にあるエディオンおよびグループ店舗「100満ボルト」で対応しています。関東から九州・沖縄まで幅広く展開しており、地域に密着したサポートを受けられます。設置可能エリアは店舗ごとに異なるため、最寄りの店舗での確認が確実です。
10. エディオンのエコキュートの見積もりや相談は無料?
エディオンのエコキュートでは、見積もり・現地調査・相談がすべて無料で行われます。専門スタッフが自宅に訪問し、設置条件や使用状況を確認したうえで最適な機種を提案してくれます。費用面や設置方法に不安がある場合でも、事前に納得できるまで説明してもらえるため、初めての導入でも安心して依頼できます。

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