給湯器交換の「正直屋」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「正直屋」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
正直屋の総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.5 |
| 口コミ評価 | 2.9 |
| コスパ | 4.7 |
正直屋に関する口コミをまとめると、顧客からの評価は全体的に高い一方で、一部には改善が必要な点も指摘されています。多くの顧客が、迅速な対応や丁寧なサービスを評価しており、給湯器やエコキュートの交換を依頼した際に、短期間で工事を行ったことに驚きと満足を表明しています。担当者の親切な応対や、安価な料金提供が好評です。しかしながら、一部の口コミでは、連絡不足や手配ミスに対する不満も見受けられます。特に、トラブル発生時の対応が遅れたり、約束されたサービスが満たされない状況についての指摘があり、その結果、顧客の信頼が揺らぐこともあるようです。このように、正直屋は良好なサービスを提供している一方で、悪い評判も存在するため、顧客の期待に応えるためには、さらなる改善が求められることが感じられます。
良い口コミ
- 迅速な対応があり、急なトラブルにも対応してもらえる。
- 丁寧で親切なスタッフの接客が高く評価されている。
- 価格が他社より安く、コストパフォーマンスが良好。
- 工事がスムーズに行われ、施工も丁寧に行われる。
悪い口コミ
- 連絡不足が多く、施工予定や進捗に関する情報が適切に伝達されないことがある。
- 商品の手配ミスや契約内容の変更が発生し、顧客が不満を抱くことがある。
- サポート対応が不十分で、苦情に対する誠実さや迅速さが欠けていると感じられる。
おすすめしない人
- 丁寧な対応を求める人
- 急ぎで工事を終えたい人
正直屋をおすすめしない理由はいくつか挙げられます。まず、スタッフの対応にバラつきがあり、特に電話でのやり取りに不満を感じる顧客がいるため、丁寧な対応を期待する方には向いていないかもしれません。また、急ぎで工事を済ませたい場合にも注意が必要です。在庫の問題から工事が遅れたり、迅速な連絡体制が確保されていないことがあるため、トラブルの際にストレスを感じる可能性があります。このような点を踏まえ、サービスを選ぶ際には慎重に検討することをおすすめします。
おすすめする人
- 迅速な対応を求めている人。
- 安価なサービスを重視する人。
- 丁寧な顧客対応を期待する人。
- 長期保証を希望する人。
- 給湯器などのトラブルに困っている人。
これらのポイントを考慮すると、正直屋は特に急なトラブルに直面した方々にとって頼りになる選択肢と言えます。迅速な対応や安価な料金設定は、特に時間に余裕がない状況で大きな魅力です。また、丁寧な顧客対応や長期保証があることで、安心してサービスを利用できる環境が整っています。給湯器のトラブルに困っている人にとって、正直屋は頼れるパートナーとなることでしょう。
正直屋の悪い口コミを3名から調査！
最悪です。エコキュートが壊れて買い替えすることにしました。始め修理するつもりだったので、既に5日間銭湯生活していたので、他の業者より3万高かったですが、明日施工可能と言われたので、こちらにしました。施工時間の連絡が業者から本日中にあると言われましたが、連絡来ず。自宅に帰ってからショートメールしましたが、返信来ず。8時から営業開始のため1時間待ちましたが連絡ないためこちらから連絡。そのタイミングで業者がやって来ました。まだ、こちらはなんの支度もできていないので、パジャマ状態。最悪です。
ネット検索で選んだ業者なので不安がある中で、更に大丈夫？となりました。実際に施工が始まると旧エコキュートが、550だったことを聞いていなかったといいだしました。わたしはしっかり伝え写真も送っていました。
引用元：Google口コミ（正直屋）
下請け業者も確認せずに問題ですが、
またもや正直やの伝達ミス。
他の業者は、電話の時点で550は3人でなければ重くて持ち上げられないから翌日は難しいと言われていました。
謝罪の電話対応されたうえださんの対応は、お客様が急いでいたから、現地に行って見積もりするのを省いたとか、家の中を通る場合、傷つけてしまうこともあるけど、細かい傷でいちゃもんつけられても困るという内容をいい出しました。
全く、謝罪する気持ちが見受けられず、いい訳と自分を守る対応ばかり、話していて気分悪くなりました。
安い金額ではないし、10年のお付き合いになるのにほんと最悪です。
この口コミを読むと、正直屋のサービスに対する不満が明確に伝わります。顧客がエコキュートの修理から交換を選んだ際、初めの連絡がなく、施工時の準備も整っていない中で業者が訪れたことは、特に煩わしい経験であったことでしょう。加えて、旧機器の仕様についての情報共有が不十分だった点や、謝罪がなく言い訳に終始した対応も、顧客の信頼を損ねる結果となったと感じます。品質とサポートに対する期待がありながら十分に応えられない状況は、長期的な関係を求める顧客にとって非常に残念なことです。
とにかく連絡がない。
引用元：Google口コミ（正直屋）
半導体不足等で給湯器の流通が滞っているのは知ってるが申込み確定から入荷まで3ヶ月、先方からの連絡は一度もなし。
工事予定時刻に来ない、遅延の連絡も当然なし。予定時刻から一時間後に問い合わせ電話をかけたら「確認後折り返します」とのことだったが更に30分以上連絡なし。
進捗問い合わせ時も含めて電話応対も悪い。もちろん二度と利用しないし、お薦めもしない。
この口コミを読むと、正直屋の顧客対応に対する不満がかなり強いことがわかります。給湯器の流通が滞る中で連絡が全くないのは、顧客にとって非常にストレスフルな体験です。特に、工事予定の時間に業者が遅れてきたにもかかわらず連絡がなかったことは、信頼を失わせる原因になります。
給湯器の交換をお願いして、事前に何度もやり取りして、設置場所や現在使用している給湯器の写真や型番まで送って、工事の前に給湯器が届くので受け取り、当日交換にとりかかって数十分、商品の手配ミスで付けられないと言われ、延期に。
引用元：Google口コミ（正直屋）
しかも、新型で契約決めてお願いしたのに、工事日のやり取りする電話で、旧型になります、料金そのままですって簡単に言われ、寒くなる前に変えたかったので仕方なく了承した経緯もあり。
事前に散々やり取りをして写真で確認までして発注してるはずなのに、なぜこんな凡ミス？？という思いと、仕事も調整してたのにと腹が立ちましたが、怒っても物理的に付かないものは仕方ないので改めて日程調整をしていたら、電話口の女の子の謝り方や話し方でさすがに腹が立ち、他にも気になることがいくつかあったので、ホームページの苦情窓口にメールしたら、今度は無視。
「苦情等のお申出に際しましては、真摯かつ迅速に対応し、解決を図ります。」
と、書いてましたが、迅速にって、何日放置までオッケーなんでしょうか。
ここまでいい加減な会社は、公私共にはじめて遭遇しました。
保証つけても、アフターフォローなさそう。
口コミあまりに悪いけど、きっとみんな辛口なんだと思ってお願いした私が馬鹿だったという結果でした。
口コミをちゃんと確認してから検討することをおすすめします。
【追記】
その後、届いた請求書の金額は間違うし、追加した有料の製品保証は忘れる、給湯器やっと付いたと思ったら付いてきたリモコン間違いで後日取り替え、付け直した人が下手でリモコンついた場所歪むし、散々でした。
最後に電話で話した男性だけがまともでした。
今後なにかあったときのために、やりとりしたメールはすべて残すことにしました。
検討されている場合は、何かしら残すことをおすすめします。
この口コミを読むと、正直屋に対する顧客の失望感が伝わります。長い準備を経て給湯器の交換を依頼したにもかかわらず、手配ミスが発生し、最終的には旧型を押し付けられたことは非常に不快な体験です。また、問い合わせに対する対応が不十分だったり、約束されたサポートが実際には存在しないと感じさせられたことが、顧客の信頼を著しく損なう結果につながりました。
正直屋の良い口コミを7名から調査！
栃木県内から正直屋さんにエコキュート交換工事依頼しました、東京都内の工事屋さんが来てくれました
引用元：Google口コミ（正直屋）
交換工事ありがとうございました！ 金井さんでしたか、工事屋さんも大変親身に丁寧な仕事 感心しました、後に、電話をもらい 電気料金のことなどアドバイスもらいました！又
機会がありました宜しくお願い致しますm(__)m
この口コミを読むと、正直屋のサービスが高く評価されていることがわかります。エコキュートの交換工事を依頼した顧客が、対応した担当者の丁寧さや親身さに感銘を受けた様子が伝わります。特に、工事後に電話でアドバイスをもらえた点は、顧客にとって嬉しいサポートであり、アフターサービスの重要性を示しています。このような細やかな配慮があることで、顧客の信頼が深まり、再度依頼したいという気持ちにつながるのだと感じます。
エコキュートが壊れ、数社に電話しました。
引用元：Google口コミ（正直屋）
急ぎの設置を希望していたため、各社とも在庫や納品が早い商品を提示してくれました。
希望日時があうこと、価格が安いことから正直屋さんに決定。（在庫状況などにもよるので、どんな場合でも正直屋さんが安いとは限らないと思いますが）
電話対応は丁寧、適切でした。
設置当日、二人の作業員さんが来てくれましたが、丁寧にテキパキと作業をしていただきました。
こういう商品はどうしても下請け業者の当たり外れがあるので、どの会社にお願いすれば必ず安心ということはないかもしれません。
私の場合は電話対応から施工まで、大変満足の行く内容でした。
この口コミを読むと、正直屋のサービスが高く評価されていることがよくわかります。急ぎのエコキュート交換を希望する中で、他社と比較して価格や納品の早さが選ばれるポイントとなったことは、顧客にとって重要な要素です。また、電話対応が丁寧であったことや、実際の設置作業もスムーズに行われたことは、顧客満足度を高める要因となっています。特に、作業員の手際の良さが印象に残ったという点は、正直屋が提供するサービスの質を示しており、信頼につながるエピソードです。
設置10年ちょっとのエコキュートが正月早々故障。水がタレ流し状態になってしまいました。正月休みと祝日が重なりメーカーに連絡するも対応は連休明けの三日後に担当者から様子伺いの連絡が来るとの事。田舎のため、なかなか修理業者にも連絡がつきませんでしたが、何とかちょっと有名な修理業者と連絡が付き確認してもらうも修理不可能との事で見積もりと工事日程(1ヶ月後)をもらいました。設置後10年以上の機器なら交換も仕方ないと思いましたが、冬真っ盛りの時期、お湯が使えない事に耐えきれず駄目もとで正直屋さんに連絡を入れて見ました。すると対応も早く、値段も見積もってもらった機器と同じ機器でも約半額で、それに工事日も最短で対応してもらう事が出来ました。両親もお風呂に入れるようになり大喜び。設置後も不具合はなく、快適にお湯を使えています。本当に助かりました。ありがとうございました。
引用元：Google口コミ（正直屋）
この口コミを読むと、正直屋の迅速な対応と顧客サービスの質が際立っていることがわかります。正月早々のトラブルにも関わらず、対応が早く、価格も他社の見積もりに比べて約半額だったことは、顧客にとって非常に嬉しいポイントです。また、親切な対応によって、困っていた家族が無事にお風呂を利用できたという結果は、正直屋のサービスの価値を強く印象付けています。
12月28日というめちゃくちゃ年末の寒い時期に給湯器が壊れてしまいました。あわてて色々問い合わせた結果、正直屋さんが1番早く見積もりのレスがあり、対応も1番よかったので、正直屋さんでやっていただくことにしました。
結局対応は年末年始休業のため、1月3日になりましたが、事前に下見に来てくれて、とても親切な対応をして下さいました。
引用元：Google口コミ（正直屋）
小さい子供もいるので、迅速な対応な感謝感謝です！
この口コミを読むと、正直屋の迅速な対応と顧客への配慮が際立っていることがわかります。年末の寒い時期に給湯器が壊れた際、他社よりも早く見積もりを提供し、対応が良かったために選ばれたことは、信頼性の高い業者であることを示しています。また、年末年始休業中にスタッフが下見に来てくれたことも、高いサービス精神を感じさせます。特に小さなお子さんがいる家庭にとって、早急な対応は非常に重要であり、正直屋がそのニーズに応えている点はリーダーシップの証です。
10年使用した給湯器が水漏れしたので、交換してもらいました。電話対応もよく、値段も安かったのでこちらに決めました。設置に来た方は男性一人で、その方も対応よくスムーズに交換作業されていました。給湯器自体は在庫があるが、オプションのカバーの入荷が3日位かかるとのことでしたが、給湯器だけ先に交換してくれて、カバー設置だけのために追加料金もなく後日また来てくれました。お湯が使えないので給湯器は一刻も早く交換してほしかったので、この対応もとてもよかったです。（大阪在住です）
引用元：Google口コミ（正直屋）
この口コミを読むと、正直屋の顧客サービスが非常に高く評価されていることが伝わります。10年使用した給湯器の水漏れに対して迅速に対応し、その際の電話対応が良好だったため、選ばれたことは信頼の証です。また、設置作業を担当したスタッフがスムーズに作業を進めたことや、オプションのカバーの入荷が遅れる中でも給湯器を先に交換してくれた配慮は、顧客のニーズをしっかり理解した結果と言えるでしょう。追加料金が発生しなかった点も、透明性のあるサービスを感じさせ、安心感を提供しています。
エコキュートが壊れてしまい慌てていたところ、LINEで見積もり相談ができ、しかも迅速な回答&わかりやすい対応で、安心してお任せすることができました。工事にみえた方も、対応が丁寧で、お願いして良かったと思いました。
引用元：Google口コミ（正直屋）
この口コミを読むと、正直屋の顧客対応とサービスの質が非常に高いことが明らかです。エコキュートが壊れた際、LINEでの見積もり相談が可能だったことで、迅速なサポートを受けられたことは、顧客にとって大変助かる体験だったことでしょう。特に、分かりやすい説明を受けたことで安心感が得られた点は、信頼関係を築く上で重要です。また、工事を担当したスタッフの丁寧な対応も高く評価されています。
給湯器をお願いしました。本当にすぐに対応してもらい助かりました。価格もかなり安かったです。
引用元：Google口コミ（正直屋）
次回はガスコンロやエアコンもお願いするつもりです。
この口コミを読むと、正直屋の迅速な対応と顧客に優しい価格設定が評価されていることがわかります。給湯器の依頼をした際にすぐに対応してもらえたことは、急なトラブルに直面した顧客にとって非常に心強い経験だったでしょう。また、価格が安かった点も満足感を高めており、次回のガスコンロやエアコンの依頼を決めた理由になっていることが伝わります。
給湯器が壊れて、キ○ライ○ーに電話したら「入荷は半年以上待つから」と断られ、正直屋さんに申し込んだら２ヶ月足らずで工事してもらえました。
引用元：Google口コミ（正直屋）
工事に来た方も丁寧な応対で、大満足です。
もちろん料金も安かったですよ。
この口コミを読むと、正直屋の素早い対応と顧客満足度の高さが際立っていることがわかります。給湯器が壊れた際に他の業者から長い待機期間を告げられる中、正直屋に申し込んだ結果、わずか2か月で工事を済ませてもらえたことは、非常に嬉しい体験だったことでしょう。また、工事担当者の丁寧な応対が評価されている点も、信頼できるサービスを提供している証です。
正直屋の口コミ10件からわかった３つのこと！
1.迅速な対応とスムーズな工事
正直屋は多くの顧客から即座に対応してもらえたという声が上がっています。特に、給湯器やエコキュートの交換を急ぐ必要がある時に、他社よりも短期間で工事を行っていることが評価されています。このスピード感は、急なトラブルに見舞われた顧客にとって非常に安心感を与えるポイントとなっています。
2.丁寧なサービスと顧客対応
次に、丁寧なサービスと顧客対応についてです。多くの口コミには、担当者の親切さや、工事を担当したスタッフの対応の良さが強調されています。顧客は、分かりやすい説明や細やかな配慮を受けたことに感謝しており、実際の工事がスムーズに進んだ点が信頼感を高めています。このように、顧客に寄り添う姿勢が顧客満足度を向上させています。
3.一部に見られる連絡不足や手配ミス
最後に、一部に見られる連絡不足や手配ミスに関する指摘です。良好な評価が多い一方で、いくつかの口コミには不満が寄せられています。具体的には、連絡が遅れたり、必要な部品の手配ができなかったケースについての意見があり、その結果として顧客が不安や不満を抱く場面がありました。これらの問題は、信頼関係を築いている中で重要な課題であり、今後のサービス向上には欠かせないポイントです。
正直屋の基本情報
| 運営会社名 | ジャパンネクストリテイリング株式会社 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-20 今池NMビル4階 |
| 受付時間 | 24時間受付中 年中無休 |
| 見積もり | 無料 |
| 取り扱いメーカー | ノーリツ リンナイ パロマ ダイキン 三菱電機 コロナ |
| 保証期間 | 工事10年保証 有償で最長10年の商品保証 |
| 支払い方法 | 銀行振込 クレジットカード決済 コンビニ払い |
| 料金 | パロマPH-1615AW 161,920円⇒81,300円 ノーリツGT-C2472SAWBL 431,860円⇒164,800円 リンナイRVD-UE2405AW2-1(A) 567,050円⇒326,800円 上記価格は全てコミコミ価格となります。 |
| 対応エリア | 北海道・東北 北海道 宮城県 関東 東京都 神奈川県 千葉県 茨城県 埼玉県 中部 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 石川県 近畿 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 九州・沖縄 福岡県 長崎県 鹿児島県 |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
正直屋の3つの特徴
1.年中無休の対応
正直屋は、365日営業を行っているため、土日祝日を含めていつでもサービスを受けることができます。この特徴は、急なトラブルや緊急の修理が必要な場面で特に助かります。例えば、連休中に給湯器が壊れてしまった場合、他の業者は休業中で対応が難しいかもしれませんが、正直屋ならすぐに駆けつけてもらえるため、安心して利用できる点が顧客にとって大きなメリットとなっています。
2.迅速な対応
正直屋は、最短30分で現地に駆けつける仕組みを整えています。このスピード感は、特に給湯器の故障や急な交換が必要な場合において、顧客の不安を軽減する要因です。迅速に対応できることは、顧客のライフラインに直結するため、安心感を提供し、再度の利用を促す要素にもなっています。急いでいる顧客にとって、頼れる業者としての信頼感を高めるポイントです。
3.手抜き一切なしの自社施工
正直屋では、すべての施工を有資格者が行います。質の高い工事が保証されているため、顧客は安心して任せられます。施工後の不具合が少ないという実績もあるため、顧客の信頼を獲得しやすいのです。手抜き工事が行われる心配がないため、長期的な満足感を高めることができます。顧客にとって、大きな投資となる給湯器やエコキュートの交換において、安心して依頼できる業者であることは非常に大切です。
正直屋の2つのデメリット
1.連絡の遅れが時に発生
口コミには、施工や進捗に関する連絡が遅れることがあるという声が見受けられます。特に、顧客が工事の状況を確認したいときに、迅速な回答が得られない場合があります。このような事例は、特に急な修理や工事を希望する顧客にとってストレスの原因となります。顧客との信頼関係を築くためには、連絡や情報の透明性が重要であり、遅滞が発生すると不安感を与える要因となるでしょう。
2.手配ミスの発生
一部の口コミでは、商品手配や契約内容の誤りが報告されています。これにより、顧客が希望する商品やサービスが予定通りに受けられないこともあります。このようなミスは、顧客が事前にやり取りを重ねたにも関わらず発生してしまう場合があり、信頼性に影響を及ぼす要因となります。顧客が期待する商品を受け取れないことや、工事の遅延が生じることは不満の原因となり、企業の評価を下げる懸念につながります。
正直屋の3つのメリット
1.地域最安値に挑戦
正直屋は、給湯器を直接メーカーから仕入れることにより、コストを抑えた価格設定が可能です。これにより、他社よりも安価で高品質な商品を提供できることが多く、顧客にとって大変魅力的です。また、営業戦略として「地域最安値」を謳っているため、価格面での競争力が高く、顧客が安心して選ぶことができます。高品質な商品を手頃な価格で手に入れたいと考えるお客様にとって、大きな魅力となるでしょう。
2.充実した保証サービス
正直屋が提供する施工後の保証サービスは最長10年間です。この無料保証の内容には、施工後に万が一の故障が発生した場合、無償で修理を受けられることが含まれます。このような手厚いアフターサービスは、顧客にとって非常に安心できる要素です。また、有償ではあるものの、最長10年の製品保証もオプションとして用意されています。このようなダブル保証の存在は、顧客の長期的な安心感につながります。
3.柔軟な支払い方法
正直屋では、銀行振込やクレジットカード決済、コンビニ払いなど、複数の支払い手段が用意されています。これにより、顧客は自分のライフスタイルや都合に合わせた方法で支払いを行うことができ、負担を軽減することができます。また、価格が安価であるため、大きな出費が予想される給湯器交換に関して、選択肢が広がることは非常に有利です。さまざまな支払い方法を提供することで、顧客の利便性を追求しています。
正直屋を他の人気給湯機交換業者2社と比較！
| 業者名 | 1.正直屋 | 2.街角給湯相談所 | 3.ミズテック給湯器駆けつけ隊 |
|---|---|---|---|
| 総合評価 | 4.6 | 4.9 | 4.8 |
| 口コミ評価 | 2.9 | 4.8 | 4.8 |
| 割引率 | 明記なし | 最大92% | 最大91% |
| 保証期間 | 工事10年保証 有償で最長10年の商品保証 | 10年 | 10年 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
1.正直屋
正直屋は、迅速な対応と安価なサービスが特徴です。
24時間年中無休で対応し、最短30分で現場に駆けつけることができるため、急な給湯器交換が必要な方にとって便利な選択肢となります。
料金面では、地域最安値を提供しており、特に急なトラブルを解決する際には頼りにできる業者です。
また、工事後の10年保証もあり、長期的な安心を提供しています。
多くの顧客からは、スムーズな工事と親切な対応が評価されています。
2.街角給湯相談所
街角給湯相談所は、迅速な対応と高いコストパフォーマンスが魅力の業者です。
最大92%の割引や無料見積もりを提供し、価格面で非常に競争力があります。
また、スタッフは丁寧な説明を行い、特に専門的な用語を使わずに分かりやすく説明してくれるため、初めて利用する方でも安心です。
アフターフォローも充実しており、10年保証を提供しているため、長期間にわたって安心してサービスを利用することができます。
迅速かつ丁寧な対応で、急なトラブルにも頼りにできる業者です。
3.ミズテック給湯器駆けつけ隊
ミズテック給湯器駆けつけ隊は、業界最安値を保証しており、迅速で丁寧なサービスを提供しています。
急な給湯器の故障に対して、電話をしたその日に対応してもらえる点が特に評価されています。
スタッフは親切で分かりやすい説明を行い、工事も手際よく進められるため、顧客からの信頼を得ています。
料金体系も明確で、追加料金が発生しない点も安心材料です。また、10年の長期保証が提供されており、購入後も安心して使用できます。
正直屋のよくある質問疑問5選
1.正直屋はなぜ安いのですか？
正直屋が安い理由は、大量仕入れを行っていることにあります。具体的には、正直屋はメーカーから直接、多くの商品を一度に仕入れています。この仕入れ方法によって、通常の小規模業者が購入する場合に比べて、より低い価格で商品を取得することが可能になります。
その結果、正直屋は仕入れた商品をお客様に安価で提供することができます。この仕組みは、顧客にとって大きなメリットです。特に、給湯器やエコキュートのような高価な商品を取り扱う中で、費用を抑えることができるのは喜ばしいことです。
また、大量仕入れにより、在庫の安定性が増し、急な需要にも柔軟に対応できるため、迅速なサービス提供が可能となります。このように、正直屋は大量仕入れを活用することで、安価な価格設定を実現し、顧客満足度を高めています。
2.正直屋の支払い方法は？
正直屋の支払い方法は多様で、顧客の利便性を考慮した選択肢を提供しています。具体的には、銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ払いの3つからお選びいただけます。
銀行振込では、指定された口座に料金を振り込むことができ、確実に支払いを行う方法です。クレジットカード決済を利用すれば、手軽にオンラインで支払いができるため、カードを普段から利用している方にとって便利です。また、コンビニ払いを選ぶことも可能で、近隣のコンビニエンスストアで支払い手続きができるため、現金で支払いを希望する方にも適しています。
このように、正直屋が用意している支払い方法は、顧客のニーズやライフスタイルに応じた柔軟性があり、安心してサービスを利用しやすい環境を整えています。
3.正直屋はメーカー保証付きですか？
正直屋は、取り扱っている商品に対してメーカー保証を提供しています。具体的には、正直屋はメーカーから直接仕入れを行っているため、基本的に最長10年のメーカー保証をお付けすることが可能です。この保証は、製品の基本的な故障やトラブルに対して有効で、顧客に安心感を与える要素です。
さらに、正直屋ではメーカー保証に加え、施工後10年間の無料工事保証も用意されています。この工事保証は、万が一の故障や施工に関するトラブルが発生した場合にも、安心してサポートを受けられることを意味します。これにより、顧客は長期間にわたり安心して商品を使用できる環境が整っています。
以上のように、正直屋はメーカー保証をはじめとする手厚いアフターサービスを提供しており、顧客にとって信頼できる選択肢となっています。
4.正直屋は追加料金がかかりますか？
正直屋では、追加料金が一切発生しないことが保証されています。具体的には、施工前にしっかりと顧客と打ち合わせを行い、現地の下見も実施することで、正確な施工費用を事前に提示しています。このプロセスにより、顧客に予想外の費用を請求することはありません。
実際に施工に入った後に追加費用が発生することはないため、顧客は安心してサービスを利用できるといえます。このような透明性のある料金体系は、顧客の信頼を得るために重要な要素となっており、コスト管理を重視する利用者にとって大変魅力的です。したがって、正直屋は、明確な料金設定を提供することで、顧客に安心感を与えている業者として知られています。
5.正直屋の10年保証の料金は？
正直屋では、10年保証に対する料金は発生しません。この保証は、施工に関する無償の工事保証として提供されています。具体的には、工事由来のトラブルが発生した場合、無償で不具合箇所の修理を行うことが保証されています。
このような無料の10年保証は、顧客にとって非常に魅力的なポイントです。長期間にわたって施工の信頼性が保証されるため、顧客は安心して製品を使用することができます。正直屋は、手厚いアフターサービスを提供することで、顧客の満足度を高めています。したがって、顧客は追加の保証料金を心配することなく、サービスを利用できるメリットがあります。
コメント